먼저 지역시민의 건강을 위한 직원분들의 노고에 감사드립니다.

노인인구가 많아지면서 여기저기 노인홀대 사건을 접할 때마다 가슴아푼 일입니다.

지금의 80대와 70대 후반의 어르신들은 전쟁을 겪었으며 오늘날의 선진국 반열로 이끌어 올리는데 밑바탕이 되신 분들입니다. 이분들의 희생으로 오늘날의 우리들은 경제적 부를 누리고 있다고 생각합니다.

이번 일을 간과할 수 없어 성실한 답변을 기다리겠니다.
80넘으신 노모가 15년  가까이 다닌 수영장입니다. 
저도 4년 가까이 다니면서 늘 느끼는 것이 안내데스크의 불성실하고 불친절한 태도입니다. 많은 회원들을 접하다보면 그럴 수도 있다고
이해하며 넘어갔습니다.
그런데 이런 추운 겨울 가까운 곳도 넘어지실까봐 모셔다 드리고 오고하는데, 어찌 상세하게 알아보지도 않고 노인을 되돌려보냈는지 이해할 수가 없습니다. '집에 오시면서 낙상이라도 하셨으면 어찌할 뻔했나?'하는 생각에 안도의 숨이 나옵니다.

직원이 미안하다며 자유이용권을 주었는데, 과연 절실하게 깨달은 잘못이며 진심어린 사과인지요.

힘 없는, 쓸모없는 노인이라는 인식으로 불쾌하게 대한 것이 아닌가라는 의심을 해봅니다.

책임자의 적절한 답변과 처리를 기다리겠습니다.