진접선 3개 역사 시설만족도 조사

(Anytime-QR) 건의사항 조치결과

2024년 진접선을 이용하는 시설이용객들을 대상으로 진행한 시설만족도 조사에서 나온 건의사항을 아래와 같이 알려드립니다.

구분(유형)

주요내용

건의사항 수

조치 완료

진행 중

검토 중

비고

총계 [30건]

30

27

1

2

-

화장실

[소계 19건]

19

17

1

1

화장실 악취

9

9

-

-

-

변기문제(양변기 교체, 변기 갯수)

3

2

-

1

예산 확보 중

청소상태

4

4

-

-

-

세면대 작동 불능

1

1

-

-

-

위생용품 (막힘, 뚜껑없음)

2

1

1

-

진행 중

역사 시설 관리

[소계 4건]

4

4

-

-

-

오남역 방치된 자전거 회수

1

1

-

-

-

화장실 안 내부벽면 청소

1

1

-

-

-

에스컬레이터 고장 장기화

1

1

-

-

-

행선안내기 비정상작동

1

1

-

-

-

시설물 추가

[소계 4건]

4

3

-

1

-

화장실 건조기 바람 약함

1

1

-

-

-

진접역 환승 시 휴게공간 필요

1

1

-

-

-

역사 내 유로 사물함(물품보관소) 요청

1

-

-

1

입찰 진행 중

BIS(버스정보시스템) 시설물 추가

1

1

-

-

-

기타

[소계 3건]

3

3

-

-

-

열차지연으로 인한 방송공고

3

3

-

-

-

건의사항 수

조치 완료

진행 중

검토 중

화장실

19

17

1

1

역사 시설 관리

4

4

-

-

시설물 추가

4

3

-

1

승강장, 지하철

3

3

-

-

총계

30

27

1

2