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고객의소리


와부체육문화센터 자유수영 키오스크
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-07-05

수영 입장권 발권할 때 사람이 붐빌 때는 정기권 가진 분만이라도 카운터에서 발권을 도와주셨으면 좋겠습니다.

키오스크에서 자유수영 입장권 발권 시 주민등록번호 뒷자리까지 입력하는데 뒷사람에게 다 보여서 개인정보유츌이 우려됩니다. 

다른 개선 방안 없을까요?



답변 : 자유수영 키오스크
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2023-07-11

 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

 

정기권 이용중인 고객님들은 안내데스크를 통해 락커 발권도 가능하게 운영중에 있습니다.

   키오스크 이용자들이 많은 시간에는 안내를 통해 불편이 없도록 조치하겠습니다.

 

개인정보 유출과 관련해서는 대기자의 시야가 차단될 수 있도록 빠른 시일 내에 가람막 등 검토하여 설치하도록 하겠습니다.

 

기타 문의사항은 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.