고객의소리
수영 강습생입니다. 올해 7월인가 8월에도 수영하다 보면 머리카락이며 사람 분비물이나 몸에 붙이는 밴드 등 유난히 더럽길래 그때도 민원을 넣을까 하다 강사님께 그냥 수질 관리 더 세심하게 부탁드린다고만 말씀드리고 넘어갔었는데요. 요근래 다시 또 이것저것 위에 적힌 각종 이물질들이 보이니 수영하기가 싫어질 정도입니다.
더군다나 10월에는 초등 생존 수영꺼지 몇백명 아이들이 올테고 그 아이들이 제대로 샤워를 할까 싶기도 하고 그래서 수질 관리에 특히 더 신경을 써 주셨으면 합니다.
그리고 몇달 전에도 샤워장 수압으로 건의를 드려서 좀 나아졌던거 같은데요
요즘 다시 여자 샤워장 샤워기 수압이 많은 사람들이 한꺼번에
샤워기 사용시 수압이 또 많이 약하게 나옵니다. 다시 점검 부탁드립니다,
답변은 이곳에 남겨주시면 감사하겠습니다.
화도체육문화센터를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드리며, 고객님께서 건의하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.
*수질 관련 사항
수중 이물질은 운영시간 종료 후 22시30분부터 익일 05시30분까지 수중청소기를 가동하여 제거하고 있습니다.수중청소기는 전기안전 사고예방을 위해 운영시간 종료 후 가동하는 것이라 운영시간 중 발생한 이물질은 즉시 제거하지 못하는 어려움이 있습니다. 다만 시설이용수칙(샤워, 수영복 착용방법 등)의 적극적인 홍보를 통해 이물질 발생이 최소화 될 수 있도록 노력하겠습니다.참고로 수영장 수질관리는 여과장치 및 자동제어를 통하여 먹는물 수준의 수질을 유지하고 있으며 자체 수질검사는 검사키트를 사용하여 매일 3회(6시, 12시, 18시) 실시하고 있습니다. 먹는 물 수준의 법적기준(잔류염소, 수소이온농도,탁도 대장균군, 비소, 수은 등)에 의한 수질검사는 분기별로 외부 전문기관을 통해 실시하고 있습니다.
*수압 관련 사항
샤워기 수압은 사용이 많은 시간대에 수압이 약하게 발생되어 일시적인 현상이 발생되고 있음을 확인하였습니다. 급수처리 계통 검토 및 수압밸브 조절을 통하여 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
기타 문의사항은 담당자(031-560-1294) 혹은 화도체육문화센터 카카오톡 채널 “화도프렌즈”로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.