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고객의소리


별내커뮤니티센터 수영장 수온이 너무 높습니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-08-09

여름날 수고많으십니다. 


다름이 아니오라  날씨가 더워서인지  수영장 수온도 따라 올라가는듯 합니다.   덥네요. 


그리고 물의 탁도가 너무 안 좋습니다.  수질이 안 좋아서 인지 아니면 다른 문제가 있는지 모르겠습니다. 


확인 부탁드립니다.  감사합니다. 




답변 : 수영장 수온이 너무 높습니다.
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2023-08-14

별내커뮤니티센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.

 

 별내커뮤니티센터 및 권역별 수영장은 고객님들에게 쾌적한 환경을 제공하기 위해 평균 수온을 29 ~ 30 유지되도록 관리하고 있습니다다만 여름철 계속되는 기온 상승으로 수영장 내부 온도가 상승되고 상수도 수온이 올라간 상태로 공급되다 보니 수온이 상승 된 것(8.14.기준 29.8)으로 확인되었습니다. 높은 수온으로 탁도가 높아 보일 수는 있으나 센터에서는 매일 3회 자체 수질검사 및 분기별 전문기관에 먹는물 수준의 수질 검사를 실시하여 최적의 수질을 유지하고 있음을 아래와 같이 알려드립니다.

                                                                                                                       (2023.8.13.15:00기준)

관리항목

법적기준

검사결과

비고

pH

5.8~8.6

7.6

적합

결합잔류염소

0.5이하(/)

0.37

유리 잔류 염소

0.4~1.0(/)

0.53

탁도

1.5 이하(NTU)

0.1

 또한 센터에서는 수온을 낮추기 위해 운영 시간 내 냉동기 가동 및 새로운 물의 공급 횟수를 늘려 적정 온도를유지하기 위해 노력하고 있으며수온 상승으로 인한 불편사항을 지속적으로 모니터링하여 수온 유지 · 관리에 만전을 기하겠습니다.

                                                      

 고객님의 소중한 의견에 감사드리며 기타 문의사항에 대해서는 담당자(031-560-1443)에게 연락 주시면 성실히안내해 드리겠습니다감사합니다.