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고객의소리


오남체육문화센터 남자탈의실 직원분들께 부탁드립니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-04-09

남자 탈의실에서 직원 몇명분들이 탈의실에서 신는 실내화를,  같은 신발을 신고 탈의실 밖으로 왔다갔다 다니시는걸 목격했습니다. 탈의실은 회원들이 맨발로 다니는공간 입니다.  탈의실 실내화는 탈의실 안에서만 신어주십시요. 보고있으면 많이불쾌합니다.

회원들이 맨발로 청결하게 다니는 공간에 아무렇지 않게 밖에 왔다갔다 하시는건 옳지 않다고 생각합니다. 건물 전체가 탈의실이 아닙니다.  몇달전부터 목격했는데요 계속 그러셔서 참다참다 글을 올립니다.. 열심히 훌륭하게 근무하시는 다른직원분 들에게 미안한 행동이라고 생각됩니다.

답변 : 남자탈의실 직원분들께 부탁드립니다.
담당시설 : NCUC08 담당부서 : 오남체육문화센터 등록일자 : 2023-04-11

오남체육문화센터에 대한 고객님의 애정어린 관심과 의견에 감사드리며, 센터 이용에 불편함을 드려 송구스러운 마음을 전합니다.

 

유선 상으로 연락(4. 10.)드린 바와 같이, 남자 락카에서 근무 중인 센터 직원 및 시니어클럽 지원 근무자들이 반드시 실내·외화를 구분하여 착용할 수 있도록 직원 관리에 만전을 기하겠습니다.

 

상기 내용과 관련하여 담당 직원들의 센터장 면담 및 재발 방지를 위한 교육을 실시하였으며, 앞으로도 고객서비스와 관련하여 더욱 세심한 주의를 기울이겠습니다.

 

기타 문의사항은 담당자(031-560-1221)에게 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 항상 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.