저희 아이가 수영 강습을 받고 있어 그동안 2층 관람석에 앉아 기다리고 있는데요. 문제는 2층 실내 관람석 등받이 뒤에 있는 쇠봉에 녹이 많이 슬어 옷에 녹물이 많이 들어버렸습니다.
녹을 제거해주시고, 수분이 많은 수영장인 만큼 다시 발생되지 않도록 대책을 마련해 주시면 좋겠습니다.
별내커뮤니티센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.
○ 고객님께 유선으로 안내해 드린 바와 같이 이번 임시휴관 기간을 활용하여 2층 관람대 의자 및 손잡이 등에 발생한 녹을 제거할 예정입니다.
○ 향후 주기적인 점검 및 청소를 실시하여 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.
○ 고객님의 소중한 의견에 감사드리며 기타 문의사항에 대해서는 민원담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.