별내커뮤니티센터를 이용하시는 고객님께 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.

○ 별내커뮤니티센터 수영장은 2018년 개관 당시 남녀 샤워장이 협소하다는 의견이 있어 불편사항을 개선하고자 19년 5월경 샤워실의 유휴 공간을 최대한 활용하여 (남17개→22개 / 여21개→48개) 샤워기를 증설한 바 있었으나 현재는 추가 공간이 부족해 확장의 어려움이 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 다만, 이용 에티켓에대한 홍보를 실시하여 협소한 샤워장 통로 이동 시 이용자 상호간 양보하고 배려하는 문화가 조성되도록 하겠습니다. 또한, 약한 수압으로 불편을 겪으신 점에 대해서는 물의 공급과 수압 등을 확인하여 수압 조절 펌프 설비의 용량을 늘리는 등의 조치를 취하겠습니다.

○ 그리고 수영 상급반 강좌의 강습 방식과 레인 운영에 대한 불편사항에 대해 강사들과 공유하였으며 각 레인 당적정인원 배치 및 원만한 지도(교정 등)로 만족할 수 있는 강습이 제공되도록 최선을 다하겠습니다.

○ 추가로 우리 수영장은 총 14레인(50M 6개, 25M 8개)으로 일반수영장(6레인(25M))보다 가용레인(8개)이 많기 때문에 강습 수준과 안전 등을 고려하여 여유있게 사용하고 있으며, 그에 따라 많은 인원이 동시 강습 중인 것으로 보일 수 있겠으나, 관내 공공체육시설 강습 인원 대비 지도 강사 인원은 적정하게 운영되고 있습니다. 향후 프로그램 개편 시 종합적(강사 추가채용, 샤워장, 주차장, 편의시설, 안전사고 예방 등)으로 검토하여 확대 할 예정이오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.

○ 고객님의 소중한 의견에 감사 말씀 드리며 기타문의 사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1441)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.