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고객의소리


별내커뮤니티센터 외부 출입구 유리문 개폐방식 건의 건
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-01-23

안녕하세요.

건의드리기에 앞서 귀사에 무궁한 발전을 기원합니다.


외부 출입구 유리문 개폐방식 건의 드릴게있어 글남깁니다.

현재 동측 남측 출입문 전부 외부에서 들어갈 때 당겨서 들어가고 있습니다.

그런데 이 방식이 손에도 장애가 있는 분들은 당겨서 들어가는데 어려움이 있습니다.


저는 1월 15일 오전 11시 40분경 남측 출입문으로 입장하려고 문을 당기다 손잡이를 놓쳐 뒤로 넘어졌고 골절상을 당했습니다.


현재 한쪽 방향으로 만 열 수 있는 문을 양방향으로 내부에서 외부로 나갈 때와 외부에서 내부로 들어갈 때 모두 밀어서 들어갈 수 있게 바뀌면 당기는 힘이 부족한 장애인분들이 출입문 개폐를 하기가 쉬워집니다.


하루빨리 출입문 개폐방식이 개선되어 저와 같은 불상사를 입는 분이 없기를 바랍니다. 빠른 개선 부탁드립니다.


더 나아가 출입문 모두 자동문으로 바뀐다면 휠체어를 타고 출입하시는 분들도 아무 장애물 없이 센터 이용을 할 수 있을 것입니다.


답변 : 외부 출입구 유리문 개폐방식 건의 건
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2024-01-29

별내커뮤니티센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.

 

시설 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 주신 의견을 토대로 외부 출입구 유리문

개폐방식을 검토한 결과, 출입문을 양방향 개폐하는 방식은 다수의 인원이 사용할

경우 충돌의 위험이 있을 수 있으므로, 기존 정문 내부 자동문이 설치된 곳에

외부 자동문을 설치하여 이용에 어려움이 없도록 조치하겠습니다.

자동문 제작으로 인하여 22일한으로 설치할 예정임을 알려드립니다.

 

고객님의 소중한 의견에 감사드리며 기타 문의사항에 대해서는 민원담당자(031-560-1442)에게

연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.