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경영평가 고객만족도


2023년도 경영평가 고객만족도 조사 결과
담당부서 : > 기획조정부 조회수 : 136 등록일자 : 2024-08-26

○ 조사설계  

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○ 조사결과 종합

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○ 연도별 만족도 비교 

    - 남양주도시공사 연도별 종합 만족도는 2021년 89.2점에서 2022년 82.7점으로 6.5점 하락했으며, 

       2022년 82.7점에서 2023년 86.7점으로 4.0점 상승함

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○ 사업별 만족도 비교  

    - 공영주차장관리사업의 만족도가 95.2점으로 가장 높게 나타남

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첨부파일
조사설계.png(143.77KB) 조사결과.png(174.99KB) 연도별만족도비교.png(104.13KB) 사업별만족도비교.png(136.83KB)