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고객의소리


별내커뮤니티센터 기구 필라테스 배우기 두렵네요
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-09-03

근력 운동을 해 본적이 없어서 큰 맘 먹고 수강 신청하였고 

열심히 클릭질해서 수강 신청에 성공 했습니다 

기쁜 마음으로 첫 수업에 참여 했는데요 

제가 이런 운동 자체가 아예 처음이라… 숨쉬기 운동만 하고 살아온 사람인지라 ㅜㅜ 

솔직히 큰 이해와 배려를 바란것은 아니지만… 

5명 수강인원 중에서 저만 첫수강이고 나머지 분들은 재수강이시더라구요 

그래서 그런지 나머지 분들은 자세도 자연스럽고 수업에 잘 따라가시는데 

저만 뒤처지고 자세도 못 따라가고 몸이 마음대로 안되네요 ㅜㅜ 

그런데 수강선생님께서 한숨? 약간 내쉬시면서 힘 힘 힘 윽박 지르시며 저한테 그러시네요 

한 번 수업 받았을뿐인데… 앞으로 수업 시간이 무섭고 두려워지네요 

열심히 배워서 건강 관리 하고 싶었을뿐인데요… 


답변 : 기구 필라테스 배우기 두렵네요
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2024-09-09

안녕하십니까별내커뮤니티센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다

 

 귀하께서 의견 주신 내용은 별내커뮤니티센터 기구필라테스강사 수업방식 불만에 관한 것으로 이해됩니다.

 

 먼저 고객님께서 처음 접한 기구필라테스 수업에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다.

 

확인 결과 담당강사의 의지가 앞서다 보니 고객님을 배려하지 못하면서 불편함을 겪으셨던 것으로 확인하였으며 이번 기회에 수업내용을 점검하여 기존회원과 신규회원에게 차별화된 수업을 제공할 수 있도록 강사교육 및 회원관리에 만전을 기하도록 하겠습니다.

 

 그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1443)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다감사합니다.