고객의소리
근력 운동을 해 본적이 없어서 큰 맘 먹고 수강 신청하였고
열심히 클릭질해서 수강 신청에 성공 했습니다
기쁜 마음으로 첫 수업에 참여 했는데요
제가 이런 운동 자체가 아예 처음이라… 숨쉬기 운동만 하고 살아온 사람인지라 ㅜㅜ
솔직히 큰 이해와 배려를 바란것은 아니지만…
5명 수강인원 중에서 저만 첫수강이고 나머지 분들은 재수강이시더라구요
그래서 그런지 나머지 분들은 자세도 자연스럽고 수업에 잘 따라가시는데
저만 뒤처지고 자세도 못 따라가고 몸이 마음대로 안되네요 ㅜㅜ
그런데 수강선생님께서 한숨? 약간 내쉬시면서 힘 힘 힘 윽박 지르시며 저한테 그러시네요
한 번 수업 받았을뿐인데… 앞으로 수업 시간이 무섭고 두려워지네요
열심히 배워서 건강 관리 하고 싶었을뿐인데요…
안녕하십니까? 별내커뮤니티센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.
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○ 먼저 고객님께서 처음 접한 기구필라테스 수업에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다.
○ 확인 결과 담당강사의 의지가 앞서다 보니 고객님을 배려하지 못하면서 불편함을 겪으셨던 것으로 확인하였으며 이번 기회에 수업내용을 점검하여 기존회원과 신규회원에게 차별화된 수업을 제공할 수 있도록 강사교육 및 회원관리에 만전을 기하도록 하겠습니다.
○ 그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1443)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.