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고객의소리


진접체육문화센터 진접체육센터 화,목 수영 강사 충원 부탁드려요.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-07-15

진접 체육센터 화,목 3시 타임 수영 강습 듣고 있습니다. 


화, 목 3시 타임은 강사님이 2분 밖에 계시지 않습니다. 

레인은 6개, 초급반은 유아풀에서 강습도 받습니다. 

강사님 2분이 유아풀에 레인 6개까지 모두 책임져야 하는 상황입니다. 


상급반 선생님은 4개 레인을 맡고 계신데, 

혼자 4개 레인을 진행하시다 보니 강습을 요구하기는 매우 힘든 상황입니다. 

수영을 매우 잘하는 사람이라면 상관없겠지만,

새로운 진도 및 자세 교정을  원하는 입장에서는 자유 수영과 별반 다르지 않다는 생각입니다. 

이 정도면 강사님 입장에서도 과도한 업무 아닌가요?

여태껏 다녔던 여러 곳의 수영장 그 어디에서도 4개 레인을 1명의 강사님이 운영하는 곳은 본 적이 없습니다. 


화, 목 강습을 등록한 회원들 그 누구도 이러한 환경을 원하지 않을 것 입니다. 

강사 수급이 어렵다는 이유로 너무 방치되어 있는 기분입니다.

강사 수급이 어렵다면, 왜 어려운지 원인을 파악하고, 

조속히 해결 방안을 세워 회원들이 불편을 느끼지 않게 운영 하시는 것이 맞지 않을까요?

언제까지 이런 환경에서 강습을 받아야 하는 건지 궁금합니다. 



 



답변 : 진접체육센터 화,목 수영 강사 충원 부탁드려요.
담당시설 : NCUC05 담당부서 : 진접체육문화센터 등록일자 : 2024-07-19

안녕하십니까. 진접체육문화센터와 관련 불편을 드려 사과의 말씀드리며, 고객의 소리에 의견 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.


○ 귀하께서 의견 주신 내용은 (화목)15시반 강사 추가배정에 관한 것으로 이해됩니다.


○ 체육문화센터의 수영강습은 정원제로 운영하고 있으며, 7월 화/목 15시반은 40명 정원에 강사 2명(초급 1명 / 중급-상급 1명)을 배정하여 강습 중에 있습니다.


○ 8월 이후에는 정원을 60명으로 변경하고, 강사 3명(초급 1명 / 중급 1명 / 상급 1명)을 배치하여 운영하도록 하겠습니다.


그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 진접체육문화센터 담당자(031-560-1284)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다