우선 강사퇴사 관련하여 오해가 있는 부분으로 추가 설명을 드리고자 합니다. 강사님께 지속적으로 근무를 해주실 것을 권유드렸으나,
강사님께서 개인적인 사정으로 퇴사하시게 된 것에 대해 센터측에서도 많이  안타까웠고, 또한 오랜기간 에코랜드수영장에서 열심히 근무해주신 강사님의 노고를 감사하게 생각하고 있습니다. 
타 센터를 비롯한 에코랜드 수영장은 강사 1인당 30명 이내로 운영하고 있음을 알려드립니다. 
저녁(21B) 직장인반은 정원 105명에 2019년 1월~6월 평균등록인원 63명으로 강사 4명에서 운영하였으나, 지속적 등록인원이 부족하고, 또한 비수기에는 등록인원이 감소 될 것으로 예상되어, 부득이하게 정원을 
105명→90명, 강사3명으로 변경하여 운영하게 된 점 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 향후 점진적으로  등록인원이 많아 질 경우 추가채용을 진행하여 원활한 강습이 될 수 있도록 노력 하겠습니다. 

남양주도시공사에서 운영하고 있는 센 터별 정원과 강사배정에 대하여 아래와 같이 말씀드리겠습니다.
(7월등록인원 기준)
성인저녁  평균  남양주  호평  와부  진접  오남  화도  별내  에코 
정       원    113   120   120   110   118   100   100  120   90
등록인원    113   120   120   110   118   100   100   120  80
강       사           4      4      4      4       4       4       4     3

기타 궁금한 사항이 있으시면 민원담당자(031-560-1325)에게 연락주시면 자세히 설명드리겠습니다.