건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주도시공사 수강신청과 신규강좌 공지하는 부분에 있어 이해가 가질 않아서요??
작성자 : 엄화수 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-03-01
새로운 반을 개설해서 운영하실려면 최소한 한 달 전에
<br>
<br>공지를&nbsp;통해&nbsp;알려주셔야&nbsp;하는&nbsp;것&nbsp;아닌가요?
<br>
<br>아~~무리&nbsp;생각해도&nbsp;이해가&nbsp;가질&nbsp;않아&nbsp;다시&nbsp;몇&nbsp;자&nbsp;적어봅니다
<br>
<br>여러가지&nbsp;운영상의&nbsp;문제가&nbsp;있기야&nbsp;하겠지만
<br>
<br>회원들이&nbsp;재등록&nbsp;기간&nbsp;이전에&nbsp;다음&nbsp;달&nbsp;&nbsp;프로그램을&nbsp;알아야
<br>
<br>등록하는&nbsp;회원들도&nbsp;계획을&nbsp;세워&nbsp;다음&nbsp;일을&nbsp;도모할&nbsp;수&nbsp;있는&nbsp;것&nbsp;아닌가요???
<br>
<br>적어도&nbsp;늦어도&nbsp;3월&nbsp;프로그램이라면&nbsp;3월&nbsp;재등록&nbsp;기간&nbsp;만료일&nbsp;이전에&nbsp;
<br>
<br>알려주시는게&nbsp;당연한&nbsp;일이지&nbsp;않을까요?????
<br>*****************************************************
<br>(기존&nbsp;회원&nbsp;등록후&nbsp;미달&nbsp;여부를&nbsp;보고&nbsp;신설프로그램이&nbsp;결정나는&nbsp;거라면&nbsp;
<br>*3월&nbsp;등록회원&nbsp;미달상황을&nbsp;봐서&nbsp;3월&nbsp;7세&nbsp;4시&nbsp;신규반&nbsp;신설예정*이라고&nbsp;
<br>만이라도&nbsp;기록을&nbsp;해놓으면&nbsp;어떨까요??
<br>단&nbsp;미달&nbsp;인원?이&nbsp;적을&nbsp;경우&nbsp;신규반은&nbsp;개강할&nbsp;수&nbsp;없음)
<br>******************************************************
<br>보통&nbsp;수강&nbsp;모집&nbsp;안내를&nbsp;&nbsp;보면&nbsp;수강신청&nbsp;인원이&nbsp;몇&nbsp;명&nbsp;미만일&nbsp;경우는
<br>폐강될&nbsp;수&nbsp;도&nbsp;있다고&nbsp;단서를&nbsp;다는&nbsp;것처럼요.&nbsp;
<br>
<br>작은&nbsp;소모임에서도&nbsp;보면&nbsp;늦어도&nbsp;일주일&nbsp;전&nbsp;아니&nbsp;단&nbsp;며칠전에라도&nbsp;
<br>공지를&nbsp;하는데&nbsp;하물며&nbsp;이렇게&nbsp;큰&nbsp;단체에서&nbsp;이렇게&nbsp;밖에&nbsp;일처리가&nbsp;
<br>되지&nbsp;않는게&nbsp;이해가&nbsp;되질&nbsp;않네요
<br>또&nbsp;하나&nbsp;수영은&nbsp;한&nbsp;두달&nbsp;다닐려고&nbsp;등록하기&nbsp;보다는&nbsp;보통&nbsp;2~3년&nbsp;다닐&nbsp;
<br>생각으로&nbsp;등록을&nbsp;하는데&nbsp;다니다가&nbsp;반&nbsp;변경을&nbsp;하거나&nbsp;요일을&nbsp;바꿀&nbsp;경우
<br>또는&nbsp;유아에서&nbsp;초등으로&nbsp;올라갈&nbsp;경우&nbsp;(많은&nbsp;회원들에게&nbsp;혜택을&nbsp;줘야&nbsp;
<br>한다는&nbsp;취지에서)&nbsp;다시&nbsp;추첨을&nbsp;통하여&nbsp;등록하도록&nbsp;하는데&nbsp;이럴&nbsp;경우
<br>몇&nbsp;달만&nbsp;다니다&nbsp;그만&nbsp;두거나&nbsp;한&nbsp;두달&nbsp;쉬게&nbsp;되는&nbsp;경우가&nbsp;종종&nbsp;발생한답니다
<br>기존&nbsp;회원에게도&nbsp;반변경이나&nbsp;시간변경,유아에서&nbsp;초등으로&nbsp;올라갈&nbsp;경우에&nbsp;
<br>적용할&nbsp;수&nbsp;있는&nbsp;회칙을&nbsp;만들어&nbsp;주시면&nbsp;
<br>열심히&nbsp;다니다가&nbsp;접어야&nbsp;하는&nbsp;불상사를&nbsp;막을&nbsp;수&nbsp;있지&nbsp;않을까요
<br>(신규강좌공지가&nbsp;넘넘~~늦게&nbsp;공지되어&nbsp;열심히&nbsp;다니던&nbsp;상급반&nbsp;초등생&nbsp;
<br>아이가&nbsp;7세&nbsp;동생&nbsp;때문에&nbsp;재등록을&nbsp;하지&nbsp;않았네요..
<br>인터넷&nbsp;추첨도&nbsp;떨어지고&nbsp;선착순에서도&nbsp;짤리고...
<br>그래&nbsp;&nbsp;3월&nbsp;달을&nbsp;쉬게&nbsp;되었답니다....ㅠ.ㅠ;;;)
<br>기존회원이&nbsp;쭈욱~~길게&nbsp;수영을&nbsp;배울&nbsp;수&nbsp;있도록&nbsp;배려해&nbsp;주시면
<br>고맙겠습니다.
<br>
<br>&nbsp;
<br>
답변 : [답변]수강신청과 신규강좌 공지하는 부분에 있어 이해가 가질 않아서요??
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까?&nbsp;시설운영팀입니다.&nbsp;
<br>
<br>회원님께서&nbsp;문의하신&nbsp;내용에&nbsp;대하여&nbsp;답변&nbsp;드립니다.&nbsp;
<br>
<br>우선&nbsp;회원님께&nbsp;시설이용&nbsp;기회를&nbsp;충분하게&nbsp;만들어&nbsp;드리지&nbsp;못한&nbsp;점에&nbsp;대해&nbsp;죄송한&nbsp;말씀을&nbsp;올립니다.
<br>
<br>기존회원이&nbsp;우선&nbsp;선택할&nbsp;수&nbsp;있는&nbsp;것은&nbsp;현재&nbsp;수강하시고&nbsp;있는&nbsp;프로그램에&nbsp;대한&nbsp;재등록에&nbsp;한합니다.
<br>이유는&nbsp;반변경과&nbsp;시간변경에&nbsp;있어&nbsp;기존회원에게&nbsp;또&nbsp;다시&nbsp;선택의&nbsp;우선권을&nbsp;드리면&nbsp;시설이용을&nbsp;희망하고&nbsp;있는&nbsp;다른&nbsp;분에게&nbsp;상대적으로&nbsp;참여기회를&nbsp;박탈하는&nbsp;것이기&nbsp;때문입니다.
<br>
<br>따라서&nbsp;반변경을&nbsp;하거나,&nbsp;수강하고자&nbsp;하는&nbsp;강좌의&nbsp;재등록&nbsp;대상에&nbsp;해당되지&nbsp;않을&nbsp;경우에는&nbsp;시설&nbsp;이용을&nbsp;희망하는&nbsp;모든&nbsp;남양주시민과&nbsp;동일한&nbsp;조건으로,&nbsp;인터넷&nbsp;추첨제와&nbsp;방문선착순으로&nbsp;참여기회가&nbsp;주어짐을&nbsp;알려드립니다.
<br>
<br>기존회원은&nbsp;같은&nbsp;시간,&nbsp;같은&nbsp;프로그램에&nbsp;한하여&nbsp;재등록이라는&nbsp;우선권을&nbsp;드리고&nbsp;있으며,&nbsp;강좌&nbsp;신설에&nbsp;대한&nbsp;공지는&nbsp;회원과&nbsp;시설이용을&nbsp;희망하는&nbsp;모든&nbsp;남양주시민에게&nbsp;남양주도시공사&nbsp;인터넷과&nbsp;게시판을&nbsp;통하여&nbsp;1개월&nbsp;전에&nbsp;공지되었음을&nbsp;알려드립니다.
<br>(다만&nbsp;재등록과&nbsp;인터넷&nbsp;추첨제,&nbsp;그리고&nbsp;방문선착순의&nbsp;순서로&nbsp;등록을&nbsp;받다보니&nbsp;미달&nbsp;여부에&nbsp;따라&nbsp;다음&nbsp;방식의&nbsp;등록&nbsp;절차가&nbsp;이루어지고,&nbsp;등록인원수에&nbsp;따라&nbsp;강좌가&nbsp;개설&nbsp;또는&nbsp;폐강될&nbsp;수&nbsp;있어&nbsp;예정공지에&nbsp;충분한&nbsp;시간을&nbsp;드리지&nbsp;못하는&nbsp;제한사항은&nbsp;있으나&nbsp;회원님의&nbsp;지적을&nbsp;참고하여&nbsp;향후&nbsp;진행에&nbsp;반영토록&nbsp;하겠습니다.)
<br>
<br>회원님께서&nbsp;재등록할&nbsp;수&nbsp;없었던&nbsp;이유에&nbsp;대해서는&nbsp;애석하게&nbsp;생각하며&nbsp;다시한번&nbsp;많은&nbsp;기회를&nbsp;마련하여드리지&nbsp;못한&nbsp;점&nbsp;죄송한&nbsp;말씀을&nbsp;올립니다.
<br>
<br>※&nbsp;참고로&nbsp;환불이&nbsp;발생할&nbsp;경우&nbsp;잔여인원에&nbsp;대한&nbsp;수강신청은&nbsp;희망자에&nbsp;한하여&nbsp;가능하며&nbsp;시설운영팀으로&nbsp;전화주시면&nbsp;자세히&nbsp;알려드리겠습니다.
<br>