안녕하세요. 주차 민원으로 인한 문자 발송에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

우리센터는 회원 주차편의를 제공하고자 약 200여대 규모의 주차장을 운영·관리하고 있습니다. 평소에는 주차공간이 어느정도 여유가 있으나, 평일 오전 시간대(9시~12시)에는 일반 이용회원 뿐만 아니라, 자차를 이용하는 회원들이 많아 주차장이 매우 혼잡하여 강습을 종료한 회원분들의 신속한 출차를 당부하는 안내 문자를 보냈습니다.

문자를 일괄적으로 발송하다 보니 해당이 없는 회원분들께도 문자가 보내졌고 문자 발송이후에 주차장 개선이 미흡하여, 몇차례 추가적으로 안내문자를 보냈습니다. 반복적인 안내문자로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

앞으로는 특별한 경우를 제외하곤 반복적인 문자 발송을 자제토록 하겠습니다. 그리고 실효성 있는 주차장 운영·관리 방안을 마련하여 회원분들이 주차장을 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.

기타 궁금하신 사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.