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고객의소리


남양주체육문화센터 자유수영
작성자 : 강현실 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-11-20
첨으로 자유수영을 이용하러 11시10분 부터 수영장을 찾아갔습니다.에고~
문에는 문구 조차도 없어서 계속 기다리다 접수하러 인포앞에 갔더니 수질때문에 자유수영을 못한다 하더라구요. 첨엔 화가 나기도 하고 짜증도 났는데 집에와 생각해보니 수영을 못하구 온것이 다행이다 생각이 들더군요.
센터 수질 책임자가 계속 신경을 써준신다는 생각을 하니 맘도 놓이고 회원을 먼저 생각해주셨다는 고마음도 들더라구요 남양주 체육문화 센터처럼 해수물도 아닌데 하는 생각을  다시금 하게 해주심에 감사를 드려야 할꺼 같아서 이렇게 글 올림니다.
앞으로도 계속 수질에 신경을 써 주셨으면 좋겠습니다.수영장 바닥에는 검은 이물질이 아주 많답니다. 같은 도시공사인데 호평은 해수물을 쓰지 않았는지궁금합니다. 호평 사람들은 해수물 쓰면 안되는것인지요? 좀 서럽습니다.기회가 된다면 해수물로 바꿔주심 조금 더 좋은 문화센터가 되지않을까요!!!!
답변 : [답변]자유수영
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리 공사 홈페이지에 방문하여 주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
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 문의하신 사항에 대하여 답변드리고자 합니다.
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 먼저 우리 센터 수영장 이용에 잠시 불편을 끼쳐 드리게되어 죄송한 말씀을 드립니다.
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 고객님들에게 좀더 나은 시설을 제공해 드리기 위하여 갑작스럽게 11.19일 자유수영 시간을 이용
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 하여 수영장 수질 점검을 하였으며, 점검결과 고객님들의 수영장 이용에 불편함이 없도록 처리
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 하였습니다. 앞으로 지속적이고 정기적인 수질관리를 통하여 고객님들의 불편사항이 최소화 될 
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 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
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 또한 고객님께서 제안해 주신 해수풀에 대해서는 향후 적극 검토하여 추진하도록 하겠습니다.
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 우리 공사의 깊은 관심에 고객님께 다시 한번 진심으로 감사드리며,
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 항상 고객과 함께하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다. 
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 ※ 기타 문의사항은 시설운영2팀으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 
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 ※ 처리팀 : 시설운영2팀 (이상민 ☎ 031-560-1272)