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고객의소리


남양주체육문화센터 강사님
작성자 : 하태순 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-01-09
안녕하세요 여러가지 업무에 분주하신데 이런말씀 드려서 저는 실버수영을  하는 사람입니다 지난7일 목요일 수영을 하고 찜질방에 들어가려는데
사람이 너무많아 풀에 남아 있다 조금 느깨 친구와 들어가는데 젊은 남자가
나오길내 여자룸에서 남자가 하고 들어 가니까 여자강사님 둘 남자강사3명
이 있어습니다 그래서제가 왠 아져씨들이 라고 했더니 한 남자강사가
우리는 아져씨가 아니고 선생님이라고 해서 너무 당황스런 마음에 선생님명찰을달고 다니는것도 아니고 해서 수업할때 선생님이지 했더니 선생님은 나가나 들어가나 선생이라면서 어느반이야 물좀 먹이라고 해야 겠다고 물론
농담이라는것 알지만 그태도가 너무 무리하고 수준이하라 정말 실망했습니다 나이77세인데 강사의 수준이 이정도라니 강사이전에 사람이 먼저돼야지
답변 : [답변]강사님
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
 우리공사 홈페이지에 방문하신 고객님께 진심으로 감사드립니다. <br />
 문의하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.<br />


 먼저 우리센터를 이용하시는 고객님께 진심으로 죄송하게 생각합니다.<br />

 고객님께서 말씀하신 수영 지도교사에게는 별도의 친절교육을 실시하여 추후 동일한 사<br />
항이 발생되지 않도록 하겠습니다.<br />

 계속하여 우리센터의 고객님들께 더나은 서비스 제공을 위한 주기적인 친절교육을 실시<br />
함으로써 우리센터를 이용하시는 고객님들의 불편사항이 재발되지 않도록 최선을 다하겠<br />
습니다.
고객님의 양해를 바라며, 다시한번 진심으로 죄송한 말씀드립니다.<br />


 우리 공사에 깊은 관심을 가져주시는 고객님께 진심으로 감사드리며, <br />

 항상 고객과 함께하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다. 
<br />
※ 기타 문의사항은 시설운영2팀(☎031-560-1272, 담당자 : 이상민)으로 연락주시면 자세<br />
히    안내하여 드리겠습니다.