안녕하십니까 남양주체육문화센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

귀하께서 의견 주신 내용은 퇴수시간 변경에 따른 샤워장 혼잡도 개선 요청으로 이해됩니다.

○ 수영 퇴수시간 5분이 앞당겨 짐에 따라 샤워장 혼잡도가 당초보다 다소 증가한 것으로 담당 직원 등을 통하여 확인하였습니다.

○ 샤워장 혼잡 최소화를 위하여 대기풀장(유아풀 및 버블탕)을 지정 운영하여 퇴수시간을 3단계(50분/55분/00분)로 구분하여 5분 동안 대기(대기풀장) 후 샤워장 및 탈의실을 이용하실 수 있도록 아래와 같이 조치 하였음을 알려드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

○ 우리 센터 수영장 강습 시간은 매시간 정각부터 50분(체조 5분 포함)입니다. 그간 고객님의 편의를 위하여 강습 종료 후 10분 이용(성인 풀장)을 허용해 왔으나, 수질관리와 안전(어린이, 아쿠아로빅 등)에 관한 민원 접수로 성인 풀장 이용을 당초 10분에서 5분으로 변경하게 된 점 많은 이해와 양해를 부탁드립니다.

○ 또한, 다중 이용시설로서 수영장의 안전관리와 원활한 운영을 위해 각각의 회원님들의 기대와 요구를 모두 충족시켜 드리지 못하는 점 넓은 마음으로 이해하여 주시고 협조 하여 주시면 감사하겠습니다.

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1257)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.