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고객의소리


별내커뮤니티센터 버스운행
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-12-21
답변은 항상안된다고하시네요
추후 인원이 늘어난다고해서  없어진 시간데에 버스 운행시간이 다시생성될까요?
의문이네요 6시에보통 6명탑승 합니다 그시간데에 2명에서 3명이라고요
어는분이 조사 하시는지 참 허술 하네요
버스 운행 시간을 단축 하고 다른편의시설을 서비스 하신다고 했는데 이해가 안가네요
이부분도 못 충족시켜주시면서 다른 고객편이 는 어떡해 하신다는건지 알수가 없네요


답변 : [답변]버스운행
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하십니까?

 

별내커뮤니티센터 시설을 이용해 주셔서 감사드립니다.

 

고객님께서 123번 게시글에 대한 답변에 추가 질의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.

 

우리센터에서는 셔틀버스 운행과 동시에 셔틀버스 운행 서비스 안정화를 위해 주기적으로 모니터링을 하고 있으며, 일일 운행일지를 통계화하여 이용인원, 노선 등 셔틀버스 운행 전반에 대하여 파악하고 있으며 이렇게 누적된 운행 실적을 바탕으로 내년도 셔틀버스 운행 계획을 수립하였습니다. 고객님 입장에서는 운행시간 축소로 아쉬우시겠지만, 전체적인 사항을 고려하여 시설을 운영할 수 밖에 없는 저희센터 입장도 이해하여 주시기 바랍니다. 올해는 우리센터가 개관 첫해로써 시설운영 안정화에 노력을 기울였지만, 내년에는 시설활성화에 노력을 할 예정입니다. 우리센터가 계획중인 다양한 활성화 방안에 따라 이용회원이 증가하고 셔틀버스에 대한 수요가 많아진다면, 운행시간 확대를 검토할 예정입니다.

 

참고로 회원님께서 궁금해하신 시간대의 셔틀버스 이용인원은 프로그램 이용요일(월수금 또는 화목)에 따라 상이하기 때문에 회원님께서 생각하시는 이용인원과 다를 수 있습니다.

 

많은 관심을 가지고 셔틀버스 운행에 대한 추가의견을 주셨지만 센터 운영에 반영하지 못하여 대단히 죄송합니다.

 

기타 궁금하신 사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 민원 담당자(031-560-1442)에게 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다. 고객님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.

 

감사합니다.