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고객의소리


주차사업 결재카드등록 오류
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-04-02

결재카드등록오류로 다시 카드등록 원합니다 회원정보 변경이 안되네요 남양주 지역화폐 유효기간이 지났어도 사용가능하다고 했는데 안되네요

답변 : 결재카드등록 오류
담당시설 : 담당부서 : 기획조정부 등록일자 : 2025-04-03

안녕하십니까? 남양주시 공영주차장을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

 

유선상으로 안내드린바와 같이 현재 고객님의 회원정보가 확인되지 않아 회원의 정보를 변경하거나 결제 카드를 등록하는 등의 절차는 진행할 수 없습니다.

 

먼저 원패스파킹홈페이지(https://parking.ncuc.or.kr)에서 회원가입 여부를 확인해 주신 후 회원가입을 진행해 주시고, ‘무정차 정산 서비스를 신청하신 다음 보유하신 지역 화폐 카드(유효기간이 지났어도 이용이 가능함)를 등록해 주시기 바랍니다.

 

자세한 이용방법은 원패스파킹홈페이지에서 확인해 주시기 바라며, 기타 문의는 남양주도시공사 주차운영부(031-560-1215)로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.