건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주체육문화센터 수강신청
작성자 : 박지희 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-05-22

남양주체육 문화센터에서 저녁7시수영을 이번달부터시작했습니다 일때문에 저녁시간이 어려워 오전시간으로변경하고싶어서 데스크에문의했더니 오전7시타임으로변경하려면 추첨으로해야하고 그러다저녁시간 자리도놓칠수있다하여 저녁시간은 결제하고와서 22일 오늘 오전시간으로수강신청을하려는데 ㅣ인 ㅣ강좌만실청할수있다고나오네요  그래서 온라인상으로 저녁시간을환불신청하고 다시 수강신청을해봐도  아직환불이안되서인지 똑같이 1인1강좌만신청할수있다고나옵니다 저 내일 일하다보면 저녁6시까지 못할수도있는데 이를어쩝니까


답변 : 수강신청
담당시설 : 남양주체육문화센터 담당부서 : 남양주체육문화센터팀 등록일자 : 2022-05-26

문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

남양주센터에서는 고객님의 환불신청(22) 접수가 23일 오전에 처리되어 추첨에 참여가 가능하여 빠르게 유선으로 연락드렸으나 통화가 되지 않았습니다.

다행히 현재 추첨 참여자로 확인되고 있어 시설 이용에 불편이 없으신 걸로 사료됩니다.

남양주센터 이용에 감사드리며, 향후 고객님들이 시설 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

  

기타 문의사항은 담당자(031-560-1257)에게 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.