안녕하세요.
남양주체육관 육상트랙을 자주 이용하는 시민입니다. 이용 중 몇 가지 불편함을 느껴 민원을 제기하게 되었습니다.
이용률 저조와 결제 불편
육상트랙의 이용률이 낮은 것 같습니다. 가격이 비싸지는 않지만, 매번 직접 사람에게 결제해야 하는 점이 불편합니다. 수영장처럼 키오스크가 도입되어 자동으로 결제할 수 있으면 훨씬 편리할 것입니다. 정기적으로 이용하는 시민들이 많을 텐데, 결제 절차가 번거로운 점이 불편하게 느껴집니다.
정기권 도입 요청
매번 신분증과 결제를 챙겨야 하는 불편을 해소하기 위해 월 정기권 제도 도입을 요청드립니다. 정기권 제도가 있으면 자주 이용하는 시민들에게 편리하고, 육상트랙의 이용률도 높일 수 있을 것입니다.
남양주 시민 무료 입장 요청
남양주 시민들에게는 육상트랙 이용을 무료로 제공해 주셨으면 합니다. 공공체육시설인 만큼, 남양주 관내 시민은 무료로 육상트랙을 이용할 수 있도록 배려해 주시면 좋겠습니다. 이렇게 되면, 많은 시민들이 체육활동에 참여할 수 있게 되어, 건강한 도시 만들기에 기여할 수 있을 것입니다.
이에 대해 개선을 요청드리며, 아래와 같이 제안드립니다:
시민들이 더 편리하게 시설을 이용할 수 있도록 개선해 주시면 감사하겠습니다. 긍정적인 답변을 기대합니다.
안녕하십니까 남양주체육문화센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에
문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.
귀하께서 주신 내용은 ‘육상트랙 무료이용과 키오스크 결제 관련등’에 관한 사항으로 이해됩니다.
○ 남양주체육문화센터 육상트랙은 지난 2024년 12월 2일(월)부터 우리 시민의 체력단련과 여가증진을 위하여
무료화 전환을 위한 시범 운영중에 있습니다.
○ 다만, 육상트랙(A구장)은 대관 행사 및 남양주시민축구단의 홈경기 일정 시 트랙이용이 제한될 수 있으니
이용하시기 전 축구장 사무실(031-560-1307)로 사전에 문의 후 이용하시기 바랍니다.
붙임: 육상트랙무료이용 안내문 1부.
기타 문의사항은 담당자(031-560-1253) 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.