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고객의소리


호평체육문화센터 수영장온도관리는 도대체누가하는겁니까
작성자 : 박현진 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-11-11
오늘 수영장에서 수영을한건지 계곡에서 수영한건지 모를 정도로 아무리 왕복으로 수영을해도
춥고 떨려서 화를 참을수가없네요  새벽수영이라 힘듬몸 일어나 가는것도 힘든데 수영해서 몸을 풀지못하고
 오히려 떨리고 샤워하면서도 코가 막히고 감기기운이 생기더군요
전화해보니 고장이라고하던데 고장이아니라 관리 부실이아닌가요
고장이났으면 미리 공지해서 수영장운영을 한시간은 못하겠다고하던지  우리가 철인도아니고 그리고 강사들은 그냥 서서 있는데 운동하는  우리도 추운데 서있는 강사는 얼마나 추웠을까요
그렇다고 나가서 가르킨다는건 말도안되구요
수강생들만 추운곳에서 수영하라고 한다면 강사들은 더 욕먹었겠지요

어느날은 춥고 어느날따뜻하고 앞으로 계속 추워질텐데....물이 드럽다거나 다른 불편한점도 있었지만
이런글 처음 올립니다 오죽했으면 올렸겠어요
앞으로 고장이니 이런말 하지마세요  고장이면 환불해주던가 감기걸린사람만 억울하게 만들지 
않기를 바랍니다
답변 : [re]수영장온도관리는 도대체누가하는겁니까
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까? 우선 수영장을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
금일 새벽 갑작스런 수영장 설비의 문제 발생으로 인하여 수영장물 온도가 평소와 다르게 떨어졌습니다.
이점에 대해서는 깊이 사과드립니다. 앞으로 이러한 문제가 발생치 않도록 철저한 원인파악과 더불어 
수영장 시설관리에 더욱 힘쓰겠습니다. 다시한번 깊이 사과드립니다. 
※ 기타 문의사항은 시설관리팀(☎031-560-1274)으로 연락주시면 자세히 안내하여 드리겠습니다.