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고객의소리


오남체육문화센터 수영 강습 받기에 어렵습니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2015-08-25
안녕하세요?
월~금 강습회원으로 2달된 회원입니다.
한달 배우고 다음달 첫 주에 너무나 당황스러운 광경을  보게 되었읍니다.
한달을 배웠다는 이유로 유아풀에서 성인풀로 자리 옮김이 있었는데, 그 레인의 인원은 25~30명 가까이 되는듯 했음니다.
자유형을 배우다 기존의 먼저 배운 수강생들과 섞여 함께 배우는데, 한달 배운 수강생들이 동작을 하며 나아갈때 잘못해서 나가지 못하면 기존수강생들의 짜증의 목소리가 들립니다.
그 목소리를 들으며 배워야 하는 것도 힘든데,  수영의 동작을 강사님께 배우고 싶어 왔는데, 배우기 보다는 거의 걸어다니고, 많은 인원으로 인해 동작을 몇번 해보지도 못하고  시간 마무리가 되는겁니다
수업시간은 50분인데 한 분의 강사님께서 그 많은 수강생들을 가르치기에는 수업 진행이 무리인듯 합니다.
기초를 잘 배울수 있도록 이점은 분명 개선 되어야 한다고 봅니다.
꼭~~개선 될수 있도록 해주십시요.
답변 : [답변]수영 강습 받기에 어렵습니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

문의 하신 내용에 대해서 아래와 같이 답변 드립니다.

 

먼저 센터 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

현재 유선으로 상담드린거와 같이 강습이 원활이 이루어 질수 있도록 지도강사 및 같은 시간대 강사와 상의하여 조치토록 하겠으니 센터 이용에 참고 하시기 바랍니다.

다시한번 센터 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

기타 문의 사항은 오남체육문화센터 홍형표(031-560-1224)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.