고객의소리
와부체육문화센터
아나운서 교실 요일 변경과 관련하여 재수강
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작성자 :
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처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2015-02-16
현재 화요일 7시타임으로 아이들이 수강하고 있습니다. 3월부터는 수요일로 변경되면서 6시30분 타임으로 변경하려 했더니, 재수강 기간이 아닌 반변경기간또는 다시 신규로 해서 신청이 가능하다고만 하는데,,,해당 강좌 개설때부터 계속 해왔던 강좌를 수강생 개인사정이 아닌 선생님이나 센터사정으로 변경되는 이유인데도 불구하고 이런 불편을 감수해야 하는건지.... 다른 수강생의 재수강이후 등록이 어려울수도 있는데.. 어쩌라는 건지 참 답답한 정책인듯하네요. 개선될 수 있도록 확인바랍니다.
답변 :
[답변]아나운서 교실 요일 변경과 관련하여 재수강
담당시설 : -
담당부서 : -
등록일자 :
와부체육문화센터 이용과 깊은 관심에 감사의 말씀 드리며,
문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
3월 문화프로그램 중 아나운서교실 변경사항과 관련하여 접수 시스템 적용에 일부 오류가 있어 직원간 혼선이 있었던 점 진심으로 사과말씀드립니다.
요청하신 사항에 대해서는 2월 22일 이후 반변경이 될 수 있도록 조치 하겠으며, 이후 프로그램의 변경사항 등의 발생 시 이용에 불편이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
기타 불편 사항이나 문의 사항은 와부체육문화센터 담당자 진교중(031-560-1262)
연락주시면 감사하겠습니다.