안녕하세요. 1층 여성화장실 장애인화장실 내부시설에 관하여 시설 개선요청 드립니다. 같은 규격으로 설치되었다면 남자 장애인 시설도 문제가 있을것 같네요. 변기양옆으로 벽면에 가드레일이 부착되어 있습니다. 그러나 손잡이 설치 위치가 규격에 맞지 않는것 같습니다. 변기에 앉았을때 몸을 의지해야 하는 보조 기구가 필요합니다. 벽면에 설치하는 가드레일이지요. 변기에 앉았을 때 오른쪽에 해당하는 손잡이의 위치가 너무 높습니다. 또한 반대편 왼쪽의 손잡이는 너무 멀리 설치되어 있고 붙잡았을 경우 손잡이가 반대편으로 밀려 갑니다. 또한 부착상태도 흔들리며 안정성이 떨어집니다. 안전 사고 위험이 상당히 높습니다. 이용했다가 손잡이가 밀려가는 바람에 변기에서 떨어질뻔 했습니다. 법규상의 위치와도 맞지 않을 뿐더러 도저히 사용할 수 없습니다. 화장지도 너무 높은곳에 부착되어 있습니다. 장애인대상 수영프로그램도 운영될 예정으로 알고 있는데 그러면 장애인 이용객들도 많아질 터인데 안전사고 염려됩니다. 내용 확인해 주시고 개선 요청드립니다.
본 센터 홈페이지를 방문하신 고객님께 진심으로 감사드리며, 민원사항에 대하여 답변드리고자 합니다. 먼저 센터 시설이용에 불편을 드려 죄송하게 생각합니다. 우리센터에서도 2012. 10월2일부터 운영되는 장애인 수영프로그램과 관련하여 센터내 다양한 편의시설물들을(화장실, 탈의실, 샤워실 등) 점검하였으며, 고객님께서 건의하신 사항까지 포함하여 2012. 9. 25.까지 조치예정임을 알려 드립니다. 기타 자세한 사항은 운영팀(031-560-1272)로 문의하여 주시기 바랍니다.