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고객의소리


와부체육문화센터 수영장 운영에 관해 궁금한점 적어봅니다~
작성자 : 이광우 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2016-12-14
안녕하세요~
며칠전에 글 한번 올렸다가 직접 저한테 전화주셔서 직원분의 친절한 설명듣고 글 내린 아침7반 회원입니다~
요즘들어 자꾸 글을 적게 되네요~ 이번이 아마도 세번째 글을 적는거같습니다~

다름이 아니라 비누 및 로션제공이 안된다는 공지를 보고 글을 올립니다.

1. 비누로 인해 수질오염이 된다?

말이 된다고 생각하시는겁니까? 거기서 비누 제공안한다고 개개인들이 별도로 비누등을 가져와서 사용안할꺼라고 생각하시는겁니까? 차라리 샤워시 비누 사용금지를 하시던가~~이것도 말이 안되는거죠?
어찌됐던 샴푸 비누등은 제공을 하던 안하던 사용하게될것입니다. 근데 수질오염 운운하면서 비누 제공을 안한다는것은 말이 안된다고 봅니다.

2. 어린이 시간대 안전사고 예방??

제가 저번에 글을 올릴때 락카직원분의 해고부분에 대해서 말한게있습니다. 이번에 락카직원분들이 4명 교대에서 3명으로 바뀐다는 말을 얼핏 들었구요~(정확한것은 아닙니다.)
안전사고를 말한다면 락카직원의 인원을 더 늘려야 하는게 아닐까요? 직원분은 3명으로 줄이면서 안전사고 예방을 한다는것도 이해가 안되구요~ 또한 그것때문에 비누 제공을 안한다는것은 더더욱 이해가 안됩니다.

더군다나 남양주체육관에 있는 수영장시설이 와부센터보다 오래된걸로 알고있습니다. 그곳처럼 비누 사용하는곳은 어린이 시간대 안전사고 무방비인곳인가요? 아님 수질요염을 제대로 관리못하는곳인가요?
또한 남양주에 있는 모든체육문화센터들도 똑같은건가요??

와부센터 5-6년 오픈할때부터 다녔습니다. 갑자기! 왜!! 요즘들어 어떤 변화를 시도할라고 하는거같습니다.. 좋은쪽으로 발전을 하는것은 좋습니다만...점점 회원들사이에서 그 변화로 인해 불평 불만들을 많이 이야기하십니다. 이건 좋은발전이 아니고 그냥 쓸데없는 일이라고 말하고싶습니다.

마지막으로 이글을 적고 마무리하겠습니다

"구관이 명관이다~~~^^"

와부체육문화센터 회원님들 건강하세요~~화이팅!!
답변 : [답변]수영장 운영에 관해 궁금한점 적어봅니다~
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

    와부체육문화센터 운영사항에 대한 관심과 의견을 주신 고객님께 깊은 감사드립니다.

    

 

1. 수질관리 및 어린이 시간대 안전사고 예방을 위하여 2017년 1월부터 샤워실 내 비누제공 서비스를 종료하려 하였으나, 회원님들의 직접적인 의견을 듣고 설문조사를 통하여 검토 및 해결방안을 모색하여 보다 더 나은 서비스를 제공하고자 하오니 회원님께서는 너그러운 마음으로 양해하여 주시기 바랍니다. 

 

 

2. 와부체육문화센터 락카 인력 운영은 정부 정책인 일자리 창출을 위한 일자리 나누기 (잡 셰어링)정책을 반영하여 근무시간 4시간씩 4교대로 운영하였으나, 이용률(남자락카 限) 저조한 오전(09시~14시)시간대에는 자원봉사 인력으로 편성되어 운영될 예정이오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.

    

 

기타문의사항은 와부체육문화센터 민원처리 담당자(031-560-1262) 연락주시면 감사하겠습니다.