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고객의소리


오남체육문화센터 환불
작성자 : 이현지 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2014-03-07
수영을 신청했는데 이번달에 못할거 같아서 환불하려고 하는데 어떻게 해야하나요??
답변 : [답변]환불
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

문의 하신 내용에 아래와 같이 답변 드립니다.

 

환불 신청 방법은 직접 방문하셔서 환불신청서를 작성하시는 방법과 오남체육문화센터 홈페이지(알림마당 → 각종자료실)내 환불신청서를 작성 하신후 팩스(0303-0905-1020)로 보내주시면 됩니다.

환불은 소비자 분쟁해결기준 공정거래위원회고시 제 2010-1호 따라 아래 금액을 공제한 후 통장으로 입금해 드립니다.

- 개강일 전 : 총 사용료의 10%

- 개강일 후 : 총 사용료의 10% + 환불 신청일 기준 지난 횟수 분에 대한 금액

 

기타 문의 사항은 오남체육문화센터 안숙희(031-560-1225)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.