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고객의소리


와부체육문화센터 등록에 대한 정확한 안내 부탁 드립니다.
작성자 : 류지숙 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2011-07-23
몇 개월전까지 다니다 그만두고 다시 등록하려고 직접 데스크에서 문의를 했었습니다. 

7/23일까지 와서 등록하면 된다고 하여 갔더니 인터넷 등록을 하라고 합니다. 

전에도 엄마가 재 수강 기간을 놓쳐 문의를 했을 때, 
인터넷으로 하라고 하여 인터넷으로 하려고 하니 안 되어 
전화 문의를 하니 직접 오셔서 등록하라고 하시더니만...

등록 문의를 할 때 마다 왔다 갔다하고...
두 번씩이나 틀린 안내를 해 주시고...
등록에 대한 직원 분들의 정확한 안내 부탁 드리겠습니다. 
답변 : [re]등록에 대한 정확한 안내 부탁 드립니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우선 깊은 관심에 감사드립니다.
요청하신 내용은 자체 교육을 통해 향후 정확한 안내가 이루어지도록 조치하였습니다.

참고로 회원모집 기간 및 참여방법은 와부체육문화센터 홈페이지의 프로그램 → 이용안내 → 회원등록 페이지에서 확인하실 수 있으며
내용은 아래와 같습니다.
○ 기존회원 : 매월 15일(06:00) ~ 21일(21:00)
○ 신규회원(수영)
  - 1차 모집 : 인터넷추첨제 / 컴퓨터 자동(무작위) 추첨
    ☞ 가접수 : 매월 22일(06:00) ~ 23일(18:00) _ 인터넷접수(방문 시 가접수 지원)
    ☞ 추  첨 : 매월 23일(18:00~18:10) / 결과확인 : 매월 23일(18:00이후) / 홈페이지 로그인 → 
                   마이페이지
    ☞ 당첨자 등록(결제)
       ․ 인터넷 : 매월 23일 당첨문자 받은이후 50시간 이내 / 마이페이지 → 수강신청현황 → 
                     결제하기(버튼 클릭)
       ․ 방  문 : 매월 24일(06:00) ~ 25일(20:00) / 와부체육문화센터 1층 접수처
  - 2차 모집 : 추첨이후 정원 미달 강좌에 한하여 선착순
    ☞ 인터넷 / 방문 동시시행 : 매월 26일(06:00) ~ 말일(21:00)

 기타 문의사항은 와부체육문화센터팀(031-560-1262)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.