건너뛰기 메뉴


고객의소리


고객의 소리에 항상 귀 기울이며 시민과 함께 행복한 도시를 만들어가는 공기업이 되겠습니다.
이곳은 남양주도시공사에서 운영하는 시설 및 사업에 대한 질의, 이용불편사항 등의 민원사항만을 접수하고 답하는 공간입니다.
남양주도시공사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
신속한 답변을 원하실 경우는 방문 또는 전화상담을 하여 주시기 바랍니다.

1. 고객-질의등록을 하면 2. 접수-접수창구에서 부서분배(1일)  3. 처리중-부서민원담당이 처리자 지정하여 민원처리자가 결재권자에서 결재/전결과정 후(질의상담민원 3일-평일기준, 주말이 포함된 경우 최대7일소요) 4. 완료 - 질의답변을 통해 완료처리

자주 묻는 질문 모음

남양주체육문화센터 토요수영 월~금 통기타수업 받고싶은데요
작성자 : 유재석 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-07-30
인터넷으로 결제하려는데 공인인증서를 찾질못하네요.. 무슨문젠지..<br />
<br />
요번주안에 무조건 신청을 해야 수업을 받을 수 있는건가요?<br />
아니면 기간없이 정원찰때까지 신청하면 수업 받을 수 있는건지 궁금합니다.
답변 : [답변]토요수영 월~금 통기타수업 받고싶은데요
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
저희 센터 홈페이지를 방문하신 고객님께 진심으로 감사드리며, 귀하께서 주신 의견에 대하여 다음과 같이 답변드립니다  <br /><br />

○ 인터넷으로 결제 시 고객님의 금융기관 공인인증서를 발급받아 접속하여야 가능합니다. <br /><br />
○ 저희 센터 모든 프로그램은 매월 15일 ~ 21일까지 기존회원 접수기간이며, 신규는 매월 22일~ 말일까지 입니다. 다만 정원 마감이 되지 않은 프로그램에 한하여 매월 14일까지 등록 가능하며, 당월만 유효합니다.<br /><br />

기타 자세한 문의사항은 시설운영2팀 (031-560-1272)으로 연락주시면 자세히 답변드리겠습니다.