건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주체육문화센터 수질문제 관련
작성자 : *** 처리상황 : 접수완료 등록일자 : 2025-06-08

안녕하십니까. 남양주체육문화센터 수영장을 이용하고 있는 회원입니다.

다름이 아니라, 지난 6월 5일 목요일 19시 수영 강습에 참여하던 중 수영장 물의 수질 상태에 대해 불편함을 느끼고 우려되는 바가 있어 민원을 제기하게 되었습니다.

당일 강습 시간에 수영장 물이 평소보다  부유물이 너무 많아  회원들이 움직일때 마다 둥둥 떠다니고 있었습니다. 

수영장 이용객으로서 깨끗하고 쾌적한 환경에서 운동하는 것이 중요하다고 생각하는데, 당일 수질 상태는 다소 실망스러웠습니다.

수영장 수질 관리를 위해 센터에서는 24시간 여과 시스템을 운영하고, 매일 영업 종료 후 수중 클리너를 작동시키는 것으로 알고 있습니다.

그럼에도 불구하고 특정 시간대에 이와 같은 문제가 발생한 것에 대해 깊이 있는 점검과 개선이 필요하다고 생각됩니다.

회원들이 안심하고 수영장을 이용할 수 있도록, 해당 날짜와 시간대의 수질 상태에 대한 확인과 함께 앞으로 이러한 문제가 재발하지 않도록 철저한 관리를 부탁드립니다.

본 민원에 답변과 개선 조치를 기다리겠습니다.