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고객의소리


별내커뮤니티센터 샤워실안 체온유지실 정상 운영에 대한 건의
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-10-22
별내커뮤니티센터 이용에 보다 편리한 사용을 위한 건의를 합니다.
별내커뮤니티 오전6시 월수금반 수영 수강을 3개월째 하고 있습니다.

이용 하면서 시정해야 될거같아 이렇게 건의 합니다.
큰 공사비를 드려 이용 하는데 불편 하지않도록 시설을 완비 했을거라 사료 됩니다.
사워실이 비좁아 불편한점이야 어쩔수없이 감수 해야 되지만 날씨는 쌀쌀해지고 체온유지실이라고 아주잘
만들어진 공간은 있는데 언제쯤 제대로 이용 할수 있나요.

원래 체온유지실의 목적이 뭔지 잘모르겠어요.
아침에 샤워하고 추운기온이라 이용 하려고 문을 열어보면 샤워실보다 더 추운곳에서 어떻게 체온을 유지한 다음 수영을 할지 막막합니다.

조금 있으면 고쳐놓아서 제대로 사용 할수 있게 하겠지 하면서 여태 기다려 봐도 처음에 이용 할때나 마찮가지이고 근무하고 계신분한데 얘기 해도 별다른 답변도 없고 처음에 체온유지실을 만들때 몇도을 유지 하려고 만들었나요, 그안에 온도계도 없으니 몇도를 유지 하는지 알수도 없고 온풍기라고 하나 달린게 스위치도 작동 않되고, 그냥 폼으로 달려 있으면 차라리 체온유지실에 샤워기라도 더 설치 하면 어떨까십내요.

바쁘시더라도 제건의에 대한 빠른 조치를 부탁드립니다.
두서없이 별내커뮤니티 시설에 대한 보안이 필요한든 하여 건의 합니다.
답변 : [답변]샤워실안 체온유지실 정상 운영에 대한 건의
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하세요

별내커뮤니티센터에 관심을 가져주신 고객님께 감사드립니다.

 

먼저 남자 샤워장 체온조절실 내에 설치되어 있는 온풍기 고장으로 시설 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.

1022() 온풍기 고장을 확인하여 관련 업체와 AS 상담을 진행하였으며, 상담결과 수리 가능 여부가 불투명하고 수리기간이 정확하지 않아 온풍기 추가 구매를 진행하게 되었습니다.

구매한 온풍기는 1026일까지 설치 완료할 예정이며, 고장난 온풍기는 AS입고할 예정입니다.

혹시 모를 고장 발생 시 대체품(AS완료된 온풍기)으로 즉시 교체하여 신속한 개선이 될 수 있도록 조치하겠습니다.

다시 한번 시설 이용에 불편을 드려 사과 말씀드리며, 쾌적한 시설이용이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

기타 궁금하신 사항은 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다.

아침 저녁으로 기온이 쌀쌀합니다. 환절기 감기 유의하시고 고객님의 가정에 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다.