안녕하십니까, 오남역 시설 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며 고객님께서 지적하여 주신 오남역 승강장 실내온도 관리에 대해서 아래와 같이 답변드리겠습니다.

오남역은 하절기에 28도를 기준하고 있지만 실제 체감온도를 감안하여 25~28도(세부 위치별로 다소 오차가 있을 수 있음) 상태로 유지해 오고 있으며 장마와 폭염을 감안하여 7. 10.(수)부터는 내부 24~26도(약 2도 하향)로 조정하여 운영중에 있습니다. 고객님께서 말씀주신 7. 26.(금) 07시경 측정된 온도는 세부 위치별로 다소 편차가 있지만 대합실 26.5도, 승강장 25.1도로 측정되었고, 자동온도조절 장치에도 장애가 없었던 것을 확인하였습니다. 하지만 여름철 온도에 민감한 시기에 쾌적한 환경을 제공해드리지 못한점에 대해 다시 한번 죄송한 말씀을 드리며, 더욱 온도관리에 관심을 가지고 시설을 운영하도록 하겠습니다.

답변 내용에 대한 추가 설명이나 진접선 역사 운영과 관련한 추가 문의 사항은 남양주도시공사 진접선운영부(031-560-1416)로 연락주시면 친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.