안녕하세요? 수영프로그램을 이용하려 오늘 아침(06시 30분 이전) 인터넷으로 수강신청을 했고 배정을 받았습니다. 배정후 24시간 이내에 결제하라는 안내에 오늘 퇴근 후 결제하려고 하였으나 지금 결제하려고 보니 수강신청 내역에 제가 배정받은 내용이 없네요. 배정 후 24시간 이내면 내일(27일) 06시까지로 생각했었는데 황당합니다. 만약 24시간이라는 의미가 배정 당일이었다면 그래도 지금 이 시간에는 결제가 되어야 할 것으로 생각합니다. 빠른 답변 및 조치 부탁드립니다.
문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다. 우리센터에서 운영하고 있는 전산시스템 확인 결과 26일~27일 결제 프로그램은 아무런 이상이 없었음을 알려드립니다. 센터에서도 재 점검해서 불편한 사항이나 문제점이 발견되면 즉시 개선 하겠습니다. 기타 문의사항은 031-560-1283 으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.