안녕하십니까, 오남역 환승주차장 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 고객님의 “오남역 환승주차장 정기주차”에 관하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

오남역 환승주차장은 총 189면의 주차면수 중에 정기권 이용자는 30대로 한정하여 운영하고 있습니다.

오남역 환승주차장을 이용하시는 시민들이 수요가 증가함에 따라 2023년(86대)에 비해 정기권 비율을 대폭 줄여서 운영하고 있음에도 이용률이 적정선을 상회하여 이중주차까지도 발생하는 상황에 있습니다. 이를 해소하고자 진접역 환승주차장이 금년 3월에 개장하면서 수요를 분산하기 위해 홍보를 지속하고 있는 상황이며, 고객님께서 정기차량 모집하는 현수막을 보신 것도 ‘진접역 환승주차장 정기권 유치’ 홍보 현수막이었음을 알려드립니다.

또한 ‘원패스파킹’ 홈페이지에서 정기권 신청 시 고객님께 ‘유의사항’을 통해 ‘정기권 차량이라도 만차 시 주차가 불가할 수 있음’을 공지하고 있으나 만차로 인한 이용 불편을 해소해 드리기에는 대안이 부족했습니다. 이점 재차 죄송하다는 말씀을 드리며, 다만 공간적 확장이 아니고서는 근본적인 문제해결에 어려움이 있다는 점 고객님께서 너그러운 마음으로 양해하여 주시기 바랍니다.

오남역 환승주차장 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송한 말씀을 드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이나 진접선 역사 운영과 관련한 추가 문의 사항은 남양주도시공사 진접선운영부(☎031-560-1416)로 연락주시면 친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.