4년째 매주 2.3회 꾸준히 자유수영만 이용하고있는  직장인입니다.

 지난 주 점심시간 자유수영을하러 갔다가 3회 입장 못하고 땀만 흘리고 갔습니다. 매년 학생들 방학기간동안은 자유수영을 포기했던 기억이 나네요.
용건만 간단히 말씀드립니다.(자세한 상황상 코멘트는 생략)
1회 :  도착 시간.12시 13분. 인폼직원왈: 입장 끝났습니다.40분에 한꺼번에 입장하시면 거의 끝납니다.
2회: 도착시간. 12시 6분. 오늘도 사람 다 찼나요? 인폼직원 왈:(동일인물)오늘도 끝났구요.2분전에 입장마감돼요.
3회:도착시간-11시 37분. 40분입장인데 끝났나요? 인폼직원 왈:(다른인물).40분에 입장하구요.20분에 번호표 드리고있어요.옆에 보세요(조그만 알림판쪼가리 가리키며) 끝. 땀 뻘뻘흘리며 돌아감.

2가지 지적합니다.
첫째. 방학기간이라 강습을 늘려서 진행하는건 어쩔수 없다고 생각합니다.하지만 매번 자유수영인 들이 최후순위로 치부되는거 같아서 언잖습니다. 결국 점심자유수영 이용하려면 최소 50분부터 대기하고있다가 번호표받고 기다리다가 수영하란 소리신데/
이거 좀 너무 업무적인 발상 아닌가요? 수익을 위해서 너무 강습반을 무리하게 편성하신건 아닌지, 손쉬운통제를 위해서  회원들을 희생시키시는건 아닌지 검토바랍니다.

둘째.인폼 직원들이 너무 성의 없습니다. 애초에 이런상황을 모두 언급해 주셨다면 점심시간이용을 포기했을 텐데-2번째까지 까지 번호표얘기없다가 3번째 되서야 쪼그만 안내표시 읽어보라는 식은 좀 너무하지 않나요? 아무래도 서비스 교육이 필요한것 같다는 생각이들기도 합니다!  
결과적으로 번호표/.....문제 있습니다! (인폼과 관리는 편하겠지요)-어느분 발상인지 참...진정 다른 합리적인방법은 없는건지 묻고싶네요.참고로 저는 방학기간동안 호평체육문화센터에서의 수영운동을 포기하기로했습니다!불가능할것 같아서요!