남양주 시청의 답변 내용

1. 귀하께서 신청하신 민원에 대하여 아래와 같이 회신합니다.

○ 민원내용: 진접선 배차간격 조정(증차) 요청

○ 회신내용

- 우리시에서도 시민들의 철도이용 불편사항에 대해서는 깊이 공감하고 있으나, 진접선 운행횟수는 기본계획 수립시 이용수요 및 혼잡도 등을 종합적으로 고려하여 결정된 사항으로 진접선 구간은 현재 운행횟수를 기준으로 혼잡도가 매우 낮은 실정입니다.

- 또한 운행횟수 증가를 위해서는 운영비용(열차구매, 인건비 등)이 필수적으로 동반되므로 연간 250억원이상 운영비 손실을 우리시가 전액 부담하고 있는 실정에서 이용수요 증가 등 여건변화 없이는 운행횟수 증대가 어려운 점 이해하여주시기 바라며,

- 아울러, 우리시에서는 철도이용객 편의 증진을 위해 열차이용 여건이 개선될 수 있도록 서울교통공사와 지속적인 협의 등 최선의 노력을 다하겠습니다.

2. 기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 교통정책과 철도운영팀(☎031-590-0972)에게 문의주시면 성실히 답변 드리겠습니다.

감사합니다.