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고객의소리


화도체육문화센터 수영장 촬영
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-09-28
안녕하세요,
체육센터에서 좋은 선생님, 좋은 분들과 함께 수영하여 너무 좋지만 불쾌한 점이 있습니다.

2층에서 사진 촬영하는 분들 때문입니다.
어머니 혹은 배우자 등의 자세 교정을 위한 자료 또는 추억을 남기기 위해 2층에서 찍는 경우를 종종 목격하였습니다. 
오늘 자유수영 시간에도 동영상을 찍고 있어 해당 회원님께 찍으면 안된다 말씀을 드려도 위에서는 계속 찍으시더라고요. 

내가 안나오면 그만이라 생각할수도 있지만, 이런 선례가 쌓여 불미스런 사건으로 이어질까 염려되어 게시글을 작성합니다.

심지어 포털 사이트 블로그에서 다음과 같은 포스팅도 발견하였습니다

https://blog.naver.com/rkdeogh38/220977822472
https://yllove79.blog.me/221062480951

사진 촬영 불가 사인이 곳곳에 붙어있음에도 버젓이 촬영하고, 그 촬영본을 블로그에 업로드까지 한다는 것 그리고 이런 부분에 대해 단속되지 못한 점이 불쾌합니다.

물론 2층 공간에 직원이 상주하여 단속한다는 것이 현실적으로 불가능하다는 것을 알고 있지만 이렇게 사진 찍는 분을 발견하였을 때 대처하는 법을 센터측에서 가이드라인 세워주시면 더 마음 편하게 운동할 수 있을 것 같습니다. 
또한, 센터측에서 위 블로그 게시글을 삭제할 수 있도록 조치해주시는 것이 맞다 생각됩니다.

확인 부탁드립니다
답변 : [답변]수영장 촬영
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하십니까?

먼저 화도체육문화센터 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다.

 

현재 화도센터 2층 로비에 전망대 에티켓이 부착 되어 있음에도 일부 이용자분들께서 이를 지켜주시지 않는 것 같습니다.

 

이에 공공질서가 확립될수 있도록 주기적인 안내방송 송출 및 모니터링을 실시 하도록 하겠습니다.

 

또한 사진촬영 하시는분을 발견 센터에서 즉시 제재를 하겠으나 혹여 회원님들께서 먼저 발견하시면

화도센터 명찰을 착용한 직원이나 2층 운영사무실에 말씀해주시면 즉시 대응조치 하도록 하겠습니다.

 

또한 회원님께서 말씀하신 블로그는 해당 블로거에 사진 삭제를 요청한 상태이며(한 곳은 삭제 완료), 지속적인 모니터링을 실시하여 해당 사진이 내려갈 수 있도록 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항은 우리센터 민원담당자(031-560-1291)에게 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다.

 

환절기 건강 유의하시고, 회원님의 가정에 건강과 행복이 항상 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.