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고객의소리


별내커뮤니티센터 수영장 청소관련
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-11-17
평일강습으로 수영장 이용을 하고 있습니다
탈의실과 샤워실은 수시로 청소를 해주시는 덕에 깨끗하게 이용하고 있습니다
수영장은 어떤식으로 청소가 되고 있는지 궁금합니다
지난주 온수풀(?)에 대기중이었는데 풀 주변  타일에 곰팡이가 잔뜩이더군요. 또 지난달에는 키판에서 곰팡이 냄새가 진동한적도 있습니다 
큰 수영장 시설에 이용자도 많고 하니 청소가 쉽지는 않겠지만 역으로 그 이용자들을 위해 좀더 청결에 신경 써주시면 감사하겠습니다
답변 : [답변]수영장 청소관련
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하세요

별내커뮤니티센터 시설 이용에 불편을 드려 사과말씀 드립니다.

 

수영장 청소는 프로그램 수강이 없는 시간에 고압세척기를 이용하여 월 1회 청소를 실시하고 있으며,

1회 청소 밀대()와 물 호수를 이용하여 이끼와 찌든 때를 제거하고 있습니다.

교육물품(킥보드, 헬퍼, 누들봉, 풀부위) 또한 월 1회 물 세척과 건조작업을 실시하고 있습니다.

고객님께서 지적하신 어린이 풀장은 별도의 청소를 11. 17.() 오전에 실시하였으며, 앞으로 수영장 청소시간과 횟수를 늘려 쾌적한 시설이 될 수 있도록 개선하겠습니다.

참고로 어린이 풀장은 내년 상반기에 배관 시스템 변경 또는 개선공사를 검토 중에 있으며, 조속히 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 사과말씀 드리며, 시설 환경관리에 많은 관심을 기울이도록 하겠습니다.

 

기타 궁금하신 사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락 주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

쌀쌀한 날씨에 건강유의하시고 고객님의 가정에 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다.