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고객의소리


남양주체육문화센터 자유수영 관련 문의
작성자 : 박성희 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-12-21
고객문의사항에 대한 센터측에 답변을 살펴본 바,
자유수영시간에 센터에 비치되어 있는 킥판 사용이 가능하다고 
하셨는데.... 확실히 그러한지요??
12월5일 자유수영을 이용시 수영장내에 계신 관리자님이신지
강사님이신지 암튼 어떤 남자2분이 계셨는데
당시엔 비치된 용품은 자유수영 시간에 사용할 수 없으며
개인적으로 반입&사용은 가능하다고 하였습니다.

어느쪽 이야기가 맞는 것인지요??
만약 제가 이용할 당시와 현재가 그 규정이 달라진건지요?
만약 그렇다면 언제부터 규정이 달라진건지요??
답변 : [답변]자유수영 관련 문의
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리 공사 홈페이지에 방문하신 고객님께 진심으로 감사드립니다. <br />
 문의하신 사항에 대하여 답변드리고자 합니다.<br />


 현재 우리센터 수영장의 자유수영 이용시 수영도구 이용은 가능하시며, 고객님께 잘못<br />
된 정보의 안내로 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀을 드립니다.<br />

 향후 우리센터 이용 고객님들께 올바른 정보가 안내될 수 있도록 내부교육을 철저히 시<br />
행할  계획이며 고객님들께 더 나은 서비스 제공을 통하여 불편사항을 최소화 하도록 최<br />
선을 다하여 노력하겠습니다.<br />


 우리 공사의 깊은 관심에 고객님께 다시 한번 진심으로 감사드리며,<br />

 항상 고객과 함께하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다. <br />

 ※ 기타 문의사항은 시설운영2팀으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. <br />

 ※ 처리팀 : 시설운영2팀 (이상민 ☎ 031-560-1272)<br />