고객의소리
와부체육문화센터
샤워기 수전교체 이유
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작성자 :
이창현
처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2018-12-14
샤워기 수전이 9개월만에 또 교체되었고.. 수압도 현저히 낮아졌습니다. 오랜만에 수영장 출석했더니.. 여기저기 원성이 많더군요... 대체 멀쩡한 수전을 왜 9개월만에 교체했으며.. 또 수압은 왜 이리 낮아졌는지.. 멀쩡한 수전교체와 함께 수압은 낮아지고.. 샤워시간은 길어지고.. 물낭비는 심해지고.. 불만은 많아지고... 왜 이리 낭비행정을 반복하는지.. 대체 어떤생각으로 센터를 운영하시는지.. 정말 궁금합니다... 미세방수판으로 교체하면 수압을 낮춰도 토출압력이 세지기 때문에 30프로정도 물사용을 줄일수 있다.. 몇번을 말씀드렸는데도.. 항상 이모양... 이꼴... 지난번 수전 교체후 수압이 너무 낮아졌다 민원제기했을때.. 담당자께서 저에게 전화통화로 헤드 부속부품이 문제가 있었다.. 수리해서 수압이 올라갔다고 분명히 설명하셨습니다... 물론 수압을 높이셨겠지요.. 그렇지 않고서는 그리 획기적으로 수압이 세질수 있겠습니까? 아니.. 그 말이 사실이라면.. 그런 획기적인 수압을 높일수 있는 절수 수전을 왜 지금 수전으로 교체하셨는지.. 설명해주시기 바랍니다. 상세하고 성실한 답변 해주십쇼
답변 :
[답변]샤워기 수전교체 이유
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등록일자 :
안녕하십니까? 오늘도 저희 체육문화센터를 애용해 주시고 소중한 의견을 개진해 주셔서 감사드립니다. 여러분의 소중한 의견 하나하나가 와부체육문화센터를 최고의 시설로 거듭나게 함을 말씀드립니다. 문의하신 부분에 대해서는 다음과 같이 조치하였음을 알려드립니다.
우선, 와부체육문화센터는 시민들에게 최고의 서비스를 제공하는 것 못지 않게 공공기관으로서 의무적으로 에너지 절감 등에서도 다양한 노력을 기하여 하는바 근자에 물낭비를 줄이기 위해 절수형 샤워기 헤드를 교체하였습니다. 그러나 수압이 약해져 회원님이 제기한 민원과 동일한 민원이 직간접적으로 다수 접수됨에 따라 절수형 헤드의 물 토출량의 조절 필요성 절감하였습니다. 그리하여 토출량을 절수형 샤워기 헤드 교체 전 14리터/분, 절수형 헤드 교체 후 9.6리터/분이였던 것을 이번에 다시 조정하여 12리터/분으로 변경하였습니다. 직접 사용해 본 결과 수압이 많이 상승하여 회원님들이 이용하시기에 불편함이 없으리라 판단이 됩니다. 이 후에도 동일한 문제가 발생할 경우, 와부체육문화센터 이홍래 센터장(031-560-1260)에게 문의해 주시거나 2층 사무실로 방문하여 주시기 바랍니다.『고객님이 옳으십니다』 다시 한번 소중한 의견을 주셔서 감사합니다.