저희 센터 홈페이지를 방문하신 고객님께 진심으로 감사드리며, 건의하신 사항에 대하여 답변드리고자 합니다.

 ○ 수영장의 수영 프로그램의 경우 짧은(1개월) 기간내에 운동능력을 모두 습득할 수 있는 종목이 아니며, 매월 수영프로그램 접수 시 무조건 인터넷 추첨으로 진행될 시 많은 혼란(단시간내 인터넷 접속으로 인한 과부하 및 지도강사의 강습관련 등)을 초래할 수 있습니다. 다만, 본 센터는 남양주시민을 위한 시설로서 모든 시민들이 이용할 수 있도록 다양한 프로그램을 개발하도록 노력하겠습니다.

 ○ 추첨이 아닌 선착순제로 진행될 시 접수에 따른 안전사고(무질서) 발생 및 시간지연 등으로 이용고객님들의 불편이 발생될 수 있는 바, 인터넷 추첨방식으로 진행됨을 알려드립니다.

 ○ 현재 수영프로그램 추첨 시 SMS 문자서비스는 자동으로 발송되고 있으나, 관련업체와 협의하여 신규회원 접수 모두에게 추첨 사항이 발송될 수 있도록 개선해 나가도록 하겠습니다.

    기타 자세한 사항은 시설운영2팀(031-560-1272)으로 문의하시기 바랍니다.