우리 공사 홈페이지에 방문하신 회원님께 진심으로 감사드리며 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. <br>

○ 우리공사가 운영하는 모든 센터는 수영 신규 등록을 추첨방식으로 진행하고 있습니다. 이는 수영장을 이용하시고자 하는 회원들께 편리함과 더불어 공평한 기회를 드리기 위함입니다. 과거 방문을 통해 선착순 접수를 한 결과, 전날부터 노숙하면서 대기를 하거나 순서를 두고 다툼을 벌이는 등 불편함이 있어 이로 인한 개선민원이 제기되어 현재의 추첨제를 실시하게 되었습니다. 
또, 인터넷을 통해 선착순 접수를 할 경우, 인터넷 사용이 어려운 회원들이 상대적으로 불이익을 받을 수 있습니다. 그래서 인터넷 접수 후 추첨을 실시하고, 인터넷 사용이 제한되는 회원은 센터 방문을 통해 인터넷 접수를 지원해드리고 있습니다. 
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○ 수영 등 생활체육은 건강을 위해 평생 해야 하는 운동입니다. 따라서 기간을 한정할 수 없고, 회원 서비스와 더불어 지속적인 운동을 보장하여 위하여 재등록을 우선으로 실시하고 있습니다. 재등록은 동일 시간대 동일 프로그램을 수강 할 경우에만 가능합니다. 방학특강의 경우, 자유수영 시간대를 한시적으로 활용하여 방학 1달 동안만 특강 형식으로 강습이 이루어지고, 종료와 동시에 자유수영으로 환원됩니다. 따라서 재등록이 불가능한 점 양해바랍니다. 다만, 운동 연계성을 고려, 방학특강 회원에게 어린이 프로그램 공석 발생 시 우선권을 드리는 방안을 검토하도록 하겠습니다. 
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○ 우리공사는 수영 강습에 대한 회원님들의 위와 같은 수요를 충족시키고자 권역별로 체육문화센터를 건립 중에 있으며 지난해 11월 호평체육문화센터 개관에 이어 오는 10월 1일 와부체육문화센터를 개관합니다. (우리공사홈페이지 공지사항 316호 참고) 회원님들의 수요를 만족시키기 위해 더욱 노력하는 도시공사가 되겠습니다. 
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기타 문의사항이나 불편한 사항이 있으시면 시설운영1팀(031-560-1254)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.