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고객의소리


화도체육문화센터 화도체육문화센터 남자샤워장 관리 엉망
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2020-01-10

화도체육문화센터를 처음지을때부터 다닌 회원입니다...

그동안 수많은 화도 체육문화센터를 거쳐간 회원들이 있겠지만 애정어린 마음에 다시한번 말씀 드립니다.

오후 9시 수영반에 다니고있는데 언제부터인지 샤워장및 남자 탈의실 관리가 안되고 있습니다.


샤워장 하수도 물이 막혀 샤워장이 완전 물바다가 된상태이며 바닥은 완전지저분해서 양말을 벗고 다니기가 불편할정도로 지저분합니다.

몇번이나 샤워하다가 알몸으로 나갈수도 없고 카운터에 제거요청을 드렸고 카운터에 시정요청을  제기했지만 돌아오는대답은 인원감축을 했기때문에 할수없다는 답변입니다...


그러면 인원이 감축되면 남자탈의실을 누구라도 깨끗이  관리 해주면 되는데  관리가 안되고 있습니다.

직장생활을 하고 스트레스도 풀고 운동을 하러 왔는데 남자탈의실 청소, 청결문제로스트레스 싸여서 돌아가니 엄청 화가납니다.


 저녁 9시 늦게 수영하러와서 그런거면 저녁 9시반을 없애든지  관리인이 없는만큼 수강료를 조정 해주던지 이도저도 아니면  빨리 조치를해서 청결한상태를 유지 바랍니다...


이건이 시정이 안되면 시청홈페이지나. 청와대홈페이지 올리면 되는건지요???? 

신속한 조치 바라며

답변 기다리겠습니다....


 

답변 : 화도체육문화센터 남자샤워장 관리 엉망
담당시설 : NCUC09 담당부서 : 화도체육문화센터 등록일자 : 2020-01-14

화도체육문화센터를 이용하시는 회원님께 시설 이용의 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.  

회원님께서 건의하신 샤워장의 하수도 물막힘 현상 및 락카 내 청결한 환경개선을 위하여 수시로 관리하도록 하겠습니다.

또한 근무자의 휴게시간 등으로 인한 부재시에는 비상연락 안내문 부착을 통하여 2차적인 불편함이 발생하지 않도록 즉시 조치하도록 하겠습니다.

회원님께 불편함을 드린점 깊이 사과드리며, 청결하고 쾌적한 시설 조성에 만전을 기하도록 더욱 노력하겠습니다.

기타 문의사항은 담당자(560-1291)에게 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.