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고객의소리


남양주도시공사 워터페스티벌 서비스 엉망!!
작성자 : 정형준 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-08-11
남양주시에서 남양주시민들을 위한 야외 수영장 개설에 대해 칭찬할 일이라고 생각됩니다만, 올해 말이죠!
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<br>이&nbsp;시설이&nbsp;시민들을&nbsp;위한&nbsp;시설물인지&nbsp;업자를&nbsp;위한&nbsp;시설물인지&nbsp;정확히&nbsp;하시고&nbsp;추진했으면&nbsp;좋겠습니다!&nbsp;&nbsp;&nbsp;공무원들이&nbsp;업자&nbsp;배불릴려고&nbsp;이런&nbsp;시설물을&nbsp;설치하면&nbsp;여론이&nbsp;않좋다는건&nbsp;아시죠~
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<br>50명&nbsp;단체로&nbsp;가서&nbsp;수모를&nbsp;당하고,&nbsp;입구에서&nbsp;거구&nbsp;스텝&nbsp;하나가&nbsp;꼬투리&nbsp;잡고&nbsp;입장을&nbsp;못하게&nbsp;한다면&nbsp;이건&nbsp;부당한&nbsp;겁니다.&nbsp;&nbsp;그것도&nbsp;남양주시민을&nbsp;말이죠!
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<br>당신들이&nbsp;업자에게&nbsp;얼마를&nbsp;받아먹고&nbsp;수익을&nbsp;챙기는지는&nbsp;모르겠지만,&nbsp;입장료도&nbsp;비싸고&nbsp;서비스도&nbsp;엉망인&nbsp;남양주&nbsp;워터페스티벌를&nbsp;이대로&nbsp;내년에도&nbsp;개설한다면&nbsp;적극&nbsp;반대운동을&nbsp;펼치겠습니다!
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<br>수익을&nbsp;적게하더라도&nbsp;시민들을&nbsp;위한&nbsp;서비스&nbsp;공간을&nbsp;만들어야지,&nbsp;재수없게&nbsp;단체로&nbsp;가서&nbsp;수모를&nbsp;당한다면&nbsp;당신들은&nbsp;좋겠소!!
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<br>토요일만&nbsp;아니면,&nbsp;당장&nbsp;관련&nbsp;사무실&nbsp;찾아가서&nbsp;강력&nbsp;항의하려고&nbsp;했소다!!
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<br>워터페스티벌&nbsp;사장에게&nbsp;주의를&nbsp;꼭&nbsp;주시고!&nbsp;&nbsp;이번&nbsp;사업자가&nbsp;내년에도&nbsp;남양주시에&nbsp;야외&nbsp;수영장을&nbsp;설치하는&nbsp;것을&nbsp;반대하겠소!!
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<br>면상을&nbsp;익혀놨으니&nbsp;잘들&nbsp;하시고!&nbsp;&nbsp;50명&nbsp;단체임을&nbsp;명심하시오!!&nbsp;&nbsp;한&nbsp;외부&nbsp;업자에게&nbsp;남양주시민&nbsp;50명이&nbsp;수모를&nbsp;당했다는&nbsp;것을!!
답변 : [답변]워터페스티벌 서비스 엉망!!
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까?&nbsp;시설운영팀입니다.
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<br>먼저&nbsp;남양주시종합운동장&nbsp;특설&nbsp;행사장에&nbsp;마련된&nbsp;야외수영장&nbsp;이용과&nbsp;관련&nbsp;고객님께&nbsp;불편함을&nbsp;드린&nbsp;점&nbsp;죄송합니다.
<br>최초&nbsp;시도는&nbsp;물놀이&nbsp;시설이&nbsp;불비한&nbsp;지역여건을&nbsp;고려&nbsp;운동장내&nbsp;유휴지에&nbsp;이런&nbsp;시설을&nbsp;설치함으로서&nbsp;멀리가지&nbsp;않고&nbsp;관내에서&nbsp;저렴하게&nbsp;시설을&nbsp;이용할&nbsp;수&nbsp;있도록&nbsp;시민&nbsp;편익&nbsp;차원에서&nbsp;출발하였음을&nbsp;살피어&nbsp;이해하여&nbsp;주시면&nbsp;감사하겠습니다.
<br>참고로&nbsp;임대료는&nbsp;전액&nbsp;시에&nbsp;불입되며&nbsp;이와&nbsp;별도로&nbsp;업체에서&nbsp;수입금&nbsp;중&nbsp;800만원을&nbsp;남양주시&nbsp;희망케어에&nbsp;기부함을&nbsp;알려드립니다.
<br>또한&nbsp;이용료는&nbsp;13,000원으로&nbsp;남양주시민에&nbsp;한하여&nbsp;3,000원을&nbsp;할인&nbsp;10,000원을&nbsp;받고&nbsp;있습니다.
<br>※&nbsp;야외&nbsp;물놀이&nbsp;시설&nbsp;이용요금&nbsp;비교표
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<br>구분&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;시&nbsp;&nbsp;설&nbsp;&nbsp;명&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;이용요금&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;기타&nbsp;이용료&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;비&nbsp;&nbsp;고
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<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ남양주&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ워터페스티벌&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;10,000원&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;없&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;음&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;남양주시민
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ---------------------------------------------------------------------
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ일산&nbsp;킨텍스&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ워터페스티벌&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;16,000원&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;주&nbsp;차&nbsp;료
<br>사설&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ---------------------------------------------------------------------
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ수원&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ워터페스티벌&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;13,000원&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;주&nbsp;차&nbsp;료
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ---------------------------------------------------------------------
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ창원&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ워터페스티벌&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;14,000원&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;주&nbsp;차&nbsp;료
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<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ안산&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;14,000원(주간)&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;주&nbsp;차&nbsp;료&nbsp;
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ아이패스티벌&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;12,000원(야간)&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;놀이시설
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ---------------------------------------------------------------------
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ서울&nbsp;태능&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;주&nbsp;차&nbsp;료
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ워터&nbsp;캐슬&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8,000원&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;놀이시설
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<br>시직영ㅣ한강시민공원&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;5,000원(성&nbsp;&nbsp;&nbsp;인)ㅣ
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4,000원(청소년)ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;주&nbsp;차&nbsp;료&nbsp;
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ야외수영장&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3,000원(어린이)ㅣ
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ---------------------------------------------------------------------
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ안양종합운동장ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4,000원(성&nbsp;&nbsp;&nbsp;인)ㅣ
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3,000원(청소년)ㅣ
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ야외수영장&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2,000원(어린이)ㅣ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;없&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;음
<br>-----------------------------------------------------------------------------
<br>고객님의&nbsp;민원사항은&nbsp;야외수영장&nbsp;운영운영사&nbsp;사장에게&nbsp;전달하고&nbsp;차후&nbsp;이용객&nbsp;불편사항이&nbsp;없도록&nbsp;주의&nbsp;조치하였으며&nbsp;이와&nbsp;유사한&nbsp;일이&nbsp;발생하지&nbsp;않도록&nbsp;지도&nbsp;감독하겠습니다.
<br>다시금&nbsp;고객님께&nbsp;수모와&nbsp;불편함을&nbsp;드려&nbsp;진심으로&nbsp;사과드립니다.
<br>※&nbsp;기타&nbsp;문의의사항이&nbsp;있으시면&nbsp;시설운영팀으로&nbsp;연락주시면&nbsp;자세히&nbsp;안내해&nbsp;드리겠습니다.