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고객의소리


남양주도시공사 샤워실 이상하게 복잡해요.
작성자 : 오성주 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2008-08-23
언젠가부터 수영강습후에 사워하러가면 복잡해요.
얼빗보면 수영강습참여인원은 더 줄은 것 같은데, 샤워실은 왜 이렇게 복잡하게 됬나요. 뭔가 운영상의 문제가 있는거 아닌가요? 참 이상하네요... 불편하고 복잡해지니까. 사람들이 다 궁시렁거리고 신경질적으로... 
답변 : [답변]샤워실 이상하게 복잡해요.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까? 체육시설운영팀입니다. <br/>
 금번 입장시간의 조정으로 인해 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다. <br/>
 입장시간의 조정은 일부 회원들께서 이용시간을 준수하지 않아 각 시간별 수강 및 이용시간에 대한 불편을 호소하는 아래의 민원 제기에 따라 진행되었으며 8. 25(월)부터 락커 입장시간을 강습회원은 수강시간 30분전, 자유수영은 이용시간 20분전으로 정정하여 시행하고 있음을 알려드립니다. <br/> <br/>
※ 불편 민원제기 사례 <br/>
1. 현장근무자 부재중 회원이 정해진 시간 외 임의로 시설을 이용함에 따른 안전사고 발생 <br/>
2. 본인의 수강시간 외 추가 시설이용에 따른 통제 요구 민원 야기 <br/>
3. 자유수영 종료 전 다음시간 강습회원의 불법 입장으로 인한 불편제기 <br/>
4. 장시간 이용 등 시간 미 준수에 의한 락커의 원활한 회전 제한 등 <br/> <br/>
 참고로 매시 50~55분에 퇴장토록 조정한 것은 근래 양주와 이천 지역 스포츠센터의 익사사고와 관련 수영장 안전 점검을 위한 불가피한 조치로 회원 여러분의 양해를 부탁드리며, 이 기회에 모두 다 쾌적한 이용환경 조성을 위해 개인적인 편의 위주의 시설이용을 자제하는 성숙한 시민의 모습을 보여주는 계기가 되기를 기대합니다. <br/>
 앞으로도 다함께 즐겁게 이용할 수 있는 쾌적한 공간이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.