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고객의소리


와부체육문화센터 샤워실 바닥 (미끄럼 방지 타일 교체 요청)
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-12-18
안녕하세요.
8년째 체육문화센터를 애용하고 있는  회원입니다.
다름이 아니라. 바닥에 깔려있는  미끄럼 방지 플라스틱 깔개는 어제까지  사용하려하십니까?
센터는 직장인들. 성인. 어린이들이  건강을 위해서 운동을 하러오는 곳 입니다.
그런데 바닥에 깔려있는 플라스틱에 묻어있는 검은곰팡이와  사이사이에 끼어있는 따듯한물 썩는 냄새를 회원들이 언제까지
인내하여 지켜봐야할까요. 안내 데스크나 청소하시는 분들께 여러번 민원을 얘기했는데도 나아지는게 없더군요. 
(물론 그분들은 사무실에 얘기를 했다 하셨습니다).
다음날오면 락스냄새와 소독약 냄새만 진동 할 뿐 하루지나면 검은곰팡이와  물썩는 냄새는 계속이어지고 있죠.
그 곰팡이는 일시적으로 없어질 수있으나  독한 소독약을 맨몸으로 받아들여야하는  회원들 건강은 안중에  없는 건지요?

해서 근본적인 대첵이 필요하지않을까요? 
센터장님~~^^
센터 수영장 개관한지   10년째  다가옵니다. 대대적인 공사가 한번 쯤은 필요한 시기라고 생각합니다.

바닥에 미끄럼 방지  타일(정품타일)을 깔면  회원들이 그 독한 소독약에 찌들어 살지 않아도 되죠.
그  검은곰팡이가 회원들 몸과 기관지를 타고몸속으로 들어 온다고 생각하면 누가  수영하고싶겠어요
2019년에는 쾌적하고  건강한,  위생적인  수영장 사워실에서  지내게해주세요. 센터장님!!!
답변 : 안녕하세요. 와부체육문화센터입니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하십니까? 오늘도 저희 체육문화센터를 애용해 주시고 소중한 의견을 개진해 주셔서 감사드립니다. 샤워장 바닥 공사의 경우에는 최소 한달동안 수영장을 휴장해야 하여 불가피한 상황이 아니면 가급적 휴장을 지양하고 현 시설에서 최선의 방법을 모색하여 운영하고자 합니다. 또한 현재 개관 운영중인 신규시설의 경우에도 미끄럼 방지 타일을 사용하고 있음에 불구하고 추가적으로 미끄럼 방지 매트를 샤워장에 설치하여 안전사고를 예방하고 있습니다. 이런 점들을 고려할 때, 매트를 주기적으로 교체하고 곰팡이가 생기지 않도록 관리하는 것이 가장 합리적이라 생각이 됩니다. 현재 설치한 매트의 경우도 3개월 전인 9월에 교체한 것이지만 샤워장의 특성상 쉽게 곰팡이가 서식을 하고 인력으로 관리하는 데는 한계가 있었습니다. 참고로 2019년 1월 13일(휴관일)에 새로운 매트로 교체하고자 합니다. 또한 여러 검토 끝에 매월 1회 매트를 수거하여 고압 세척기로 청소하여 지속적으로 곰팡이 제거 관리를 하고자 합니다. 당장 샤워실 바닥 공사는 예산 마련, 수영장 휴관, 기타 합리적인 방안 검토 등으로 어렵다는 점을 양해해 주시고 전 직원들의 지속적인 관심과 개선으로 쾌적한 환경에서 수영장을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 이후에도 동일한 문제가 발생할 경우, 와부체육문화센터 사무실 이홍래 센터장(031-560-1260)에게 연락 주시거나 2층 사무실로 방문하여 주시기 바랍니다.『고객님이 옳으십니다』 다시한번 소중한 의견을 주셔서 감사합니다.