안녕하십니까? 남양주시 공영주차장 이용에 진심으로 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

귀하께서 건의 주신 내용은 ‘오남역 환승주차장 및 퇴계원 제3공영주차장 정기권 운영’에 관한 사항으로 이해됩니다.

정기권 신청페이지 마감 여부 표시

- 원패스파킹 홈페이지 내 정기권 신청 페이지에서 귀하께서 이용하시고자 하는 주차장(오남역 환승주차장 및 퇴계원 제3공영)이 나타나지 않는 이유는 현재 기준으로 정기권 모집 대수를 초과하여 마감된 상태이기 때문입니다.

- 홈페이지 내 정기권 마감에 대한 설명이 되어 있지 않은 점은 죄송하다는 말씀을 드리며, 해당 페이지를 보완하여 이용고객이 내용을 확인할 수 있도록 조속한 시일 내 개선하도록 하겠습니다.

2. 정기권 추첨 주기 변경

- 현재 공영주차장의 정기권는 매년 12월에 전자 추첨방식으로 결정하여 다음 해 1년 간 사용할 수 있도록 절차를 운영하고 있습니다.

- 추첨 주기와 관련하여서는 금년 11월에 정기권 추첨시 이용기간에 대해 시민 대상 설문을 통해 최종 결정할 수 있도록 검토하겠습니다.

※ 현재 정기권 운영기간이 1년 단위(1. 1.~12. 31.)였기에 이용하시는 분들과 약속한 이용기간을 즉시 변경하지 못하는 점 양해 바랍니다.

3. 정기권 운영 면수 결정

- 정기권은 주차장별로 이용 수요를 판단하여 결정하고 있으며, 이용률이 높은 주차장은 정기권 수량을 줄이고 이용률이 비교적 낮은 주차장은 정기권 비율을 높여 효율적인 운영을 도모하고 있다는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

기타 주차장 이용과 관련하여 추가 문의는 남양주도시공사 주차운영부(031-560-1212)로 연락주시면 친절히 안내 해 드리겠습니다. 감사합니다.