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고객의소리


별내커뮤니티센터 샤워실 확장 공사 일정 공유 요청
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-01-06
샤워실 확장 공사

- 상반기 중으로 예정 되어있다던데 언제 인가요? 
- 몇 달 전에는 알려 줘야 대체 수영장을 알아 볼 수 있을 것 같습니다.
- 대체 수영장을 가기 위해 일정도 조정 해야 하고 여러 일들이 많으니 확정되고 알려 주지 말고, 대략의 계획 일정을 알려 주세요.

- 수영장 입장에서도 몇 달전부터 준비 할 것이고, 이용자 입장에서도 몇달 전 부터 준비 해야 합니다. 휴장 한다고 공지하면, 사용자가 무조건 바로 따라야 하는 건 아닙니다. 고객에게 계획을 먼저 알리는게 맞습니다.

- 예정 했지만 계획대로 안 될 수도 있습니다. 내부적으로만 알고 준비하고 확정되고 알려주려고 하지 말고, 예정 부터 주민과 함께 가는게 맞습니다. 설문조사도 좀 길게 하고, 의견도 듣고 하면서 투명하게 준비 하고 같이 하면 좋을 것 같습니다. 

- 준비된 일정에서 무늬만 설문 조사 하지 말고, 처음 부터 함께 설계 하길 바랍니다.

- 샤워실 간격은 얼마가 적당? 앞뒤 간격, 옆 간격, 대수는 몇개? 샤워기는 어떤걸로, 어떤 방식으로, 사우나는? 혼탕? 온탕은 ? 화장실은 몇개, 어떤 방식으로, 샤워실 거치대는, 샤워실 거울은, 등등 함께 고민 해야 할 것이 정말 많습니다. 모든걸 설문 조사등을 통해서 하시길 바랍니다.

- 예전 처럼; 이렇게 저렇게 하기로 했다면서 그냥 따라 오라고 하지 마시길 바랍니다.

- 예를 들어, 3월에 예정인데 예산이 되면 할 것이고 아니면 몇달 밀릴 수 있습니다. 공사내용은 샤워실을 현재 20개에서 100개 수준으로 확장 할 예정이며, 3월 부터 2개월간 공사하여 5월 부터 개장 하며, 시간당 100 명에서 400 명으로 늘어난다는등... 의 정보를 공유 했으면 합니다.

전화 사절.

감사합니다.
답변 : [답변]샤워실 확장 공사 일정 공유 요청
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하세요

별내커뮤니티센터 시설 운영에 관심을 가져주신 고객님께 감사드립니다.

 

샤워장 개선공사는 20194(1개월) 진행 예정입니다.

샤워장 개선과 관련하여 회원분들의 의견이 반영될 수 있도록 계획할 예정이오나 유휴 공간 부족 등으로 모든 건의사항을 반영하기에는 다소 어려운 부분이 있을 것으로 예상됩니다.

샤워장 개선공사 설계용역 이전에 구체적인 사항에 대하여 고객님들을 대상으로 설문조사(2019.1월 중)를 실시할 예정이며, 유휴공간, 예산 등을 고려하여 최대한 설문조사 결과를 샤워장 개선공사에 반영토록 하겠습니다.

샤워장 개선공사와 관련하여 설문조사 및 일정, 변경 사항 등은 공지사항에 사전에 안내될 수 있도록 조치하겠습니다.

기타 궁금하신 사항은 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.